Trendyol Siparişimde 14 Çorap Eksik, Destekten Cevap Gelmedi Ve İade Talep Ediyorum

Trendyol üzerinden Ozzy Socks markasından iki adet 5’li kışlık çorap seti ve bunun yanında farklı çorap çeşitleri sipariş ettim. Siparişim 29 Aralık tarihinde Manisa Alaşehir adresime teslim edildi, ancak iki adet aldığım 5’li kışlık çorap setlerinden tek bir çift bile tarafıma gönderilmedi. Ayrıca 6 lı çoraptan da 2 tane sipariş vermiştim ondan da 8 tane gönderilmiş Toplamda 14 adet çorabın eksik olması kabul edilebilir bir durum değil.

Sipariş numaram 10813604523’tür. Uygulama üzerinden ve ilgili kanallardan eksik ürünlerimle ilgili defalarca kayıt oluşturmama ve satıcıya/Trendyol’a ulaşmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Eksik gönderilenleri acilen tarafıma gönderilmesini, eğer ürünler temin edilemiyorsa da eksik ürünlerin ücretinin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.