Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol Siparişim Yanlış Şehre Gönderildi Çözüm Sunulmuyor

profile
20 Ekim 2025 16:38
80

7330026931396262 numaralı Trendyol siparişimde, teslimat tarihi 14.10.2025 olduğu halde, 4 gün geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı.

Çünkü; "Soğuk Su Caddesi/İstanbul" adresine gönderilmesi gereken kargo, "Soğuk Su Caddesi/Ankara" adresine gitmiş. Üstelik siparişi de özellikle hızlı teslimat seçeneği için vermiştim.

Konu hakkında Trendyol online destek ile görüştüm, ancak sadece “araştıracağız” şeklinde bir yanıt aldım. Siparişin yanlış adrese gittiği kargo takibinden açıkça belli olmasına rağmen, adresin düzeltilip ürünün yeniden gönderilmesi veya tutarın iade edilmesi için herhangi bir çözüm sunulmadı.

Ürünün ivedilikle ya doğru adresime yeniden gönderilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Sorunun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
14 Ocak 2025 15:13
769

profile
09 Ağustos 2025 10:51
138

profile
Hümeyra
17 Ağustos 2025 23:44
115
1
Berna sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün, Adres Sorunu Ve İade Sürecinde Çözüm Bulunamıyor

profile
02 Ağustos 2025 15:05
807

profile
21 Temmuz 2025 18:07
381
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri