to read complaints and reviews, or file yours. 
TikTak uygulaması üzerinden İstanbul’da 20 Mart tarihinde ekonomi sınıfı bir araç kiralamak istedim; ancak uygulama sürekli provizyon hatası veriyor. Yaklaşık 4 saattir uğraşıyoruz ve en az 10 kez deneme yapmamıza rağmen işlem bir türlü gerçekleşmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine ve destek hattına ulaşmayı denedik fakat herhangi bir muhatap bulamadık, telefonla ulaşamadık. Herhangi bir ücret çekimi ya da karttan blokaj olmamasına rağmen sistemdeki bu hata yüzünden araç kiralayamıyor olmamız ciddi zaman kaybına neden oluyor.
TikTak’tan bu provizyon hatasına neden olan sistemsel sorunun acilen çözülmesini ve uygulamanın sorunsuz şekilde araç kiralamaya izin verecek hâle getirilmesini talep ediyorum.
İstanbul’da Tiktak üzerinden araç kiralarken iki ayrı ödeme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Dün uygulama üzerinden araç kiralamayı başlatmak istediğimde kredi kartımda yeterli limit olmasına rağmen uygulama ekranda dönüp durdu, kiralama başlamadı ancak kartımdan 2.350 TL tutarında çekim yapıldı....
07.12.2025 tarihinde Tiktak üzerinden araç kiralamak için aynı gün içinde 11 kez deneme yaptım. Uygulama her seferinde “provizyon hatası” vererek işlemleri tamamlamadı, ancak buna rağmen kredi kartımdan 11 kez ücret çekildi ve toplamda 3300 TL’lik tutar hesabımdan blokelendi. Yaklaşık 1,5 aydır e-p...
Tik Tak uygulaması üzerinden İstanbul’da 8 Şubat saat 19:15 civarında araç kiralamak istedim; ancak uygulama üzerinden ödemeyi bir türlü gerçekleştire...
Tiktak araç kiralama uygulamasına üye olduktan sonra 27.02.2026 tarihinde İstanbul Tuzla’da, uygulama üzerinden kartımla 10.000 TL ödeme yaptım. Bu ödemeyi yaptıktan sonra defalarca araç kiralamayı denememe rağmen sistem sürekli “kart provizyon çekilmiyor” hatası vererek aracı kiralamama izin vermed...
Tiktak üzerinden İstanbul Avrupa yakasında arkadaşlarım adına araç kiralamaya çalışıyoruz; ancak yaklaşık iki saattir sistemde “onay bekliyor” şeklinde görünüyor ve hiçbir şekilde onay verilmiyor. Bu süreçte hem uygulama üzerinden defalarca deneme yaptık hem de destek hattı ile görüştük, fakat buna ...