to read complaints and reviews, or file yours.Tiktak Uygulamasında Provizyon Hatası Araç Kiralamayı Engelliyor
20 Mart 03:111.143
TikTak uygulaması üzerinden İstanbul’da 20 Mart tarihinde ekonomi sınıfı bir araç kiralamak istedim; ancak uygulama sürekli provizyon hatası veriyor. Yaklaşık 4 saattir uğraşıyoruz ve en az 10 kez deneme yapmamıza rağmen işlem bir türlü gerçekleşmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine ve destek hattına ulaşmayı denedik fakat herhangi bir muhatap bulamadık, telefonla ulaşamadık. Herhangi bir ücret çekimi ya da karttan blokaj olmamasına rağmen sistemdeki bu hata yüzünden araç kiralayamıyor olmamız ciddi zaman kaybına neden oluyor.
TikTak’tan bu provizyon hatasına neden olan sistemsel sorunun acilen çözülmesini ve uygulamanın sorunsuz şekilde araç kiralamaya izin verecek hâle getirilmesini talep ediyorum.
