Aktif Görünen Kayıp Bonusunun Verilmemesi Ve Açıklama Talebi

Betrupi sitesi üzerinden spor bahsi oynuyorum. İki gün önce siteye 25.380 TL yatırım yaptım, kayıp yaşadım ve 5.076 TL kayıp bonusum hesabıma eklendi. Dün tekrar 46.550 TL yatırım yaptım ve yatırımı yapmadan önce kayıp alınabilirlik durumunu kontrol ettiğimde kayıp bonusu kısmı aktif görünüyordu. Buna güvenerek yatırım yaptım ve Radyo Vallecona kazanır seçeneğine bahis oynadım, ancak yine kayıp yaşadım.

Yatırım yapmadan önce kayıp bonusu bölümünün aktif olduğuna dair ekran görüntüsü aldım. Buna rağmen kayıp sonrası tarafıma 9.310 TL kayıp bonusu tanımlanması gerekirken, bu hakkım tamamen kapatıldı ve kayıp bonusu bölümü kullanıma kapandı. Canlı destek ile görüştüğümde “Bonus ihlali” denilerek net bir açıklama yapılmadan sohbet yüzüme kapatıldı ve tekrar bağlanamıyorum.

Aynı sitede daha önceki kaybımda kayıp bonusum sorunsuz şekilde eklenmişti, ancak bu sefer tutar yüksek olduğu için bonusumun kasıtlı olarak verilmediğini düşünüyorum. Betrupi’de “hakankrc951” kullanıcı adı ve 29853904 ıd numarası ile işlem yapmaktayım ve İstanbul’dan bağlanıyorum.

Ben, yatırım anında aktif görünen kampanyaya istinaden hak etmiş olduğum 9.310 TL tutarındaki kayıp bonusumun eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını ve “Bonus ihlali” iddiasının hangi maddeye dayanarak söylendiğinin tarafıma açıkça yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.