Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol Satın Aldığım Windows 11 Pro KEY Kullanılmış Çıktı, İade Talebim Karşılanmadı

Trendyol Satın Aldığım Windows 11 Pro KEY Kullanılmış Çıktı, İade Talebim Karşılanmadı
profile
09 Mayıs 2025 09:59
705

Trendyol'dan Windows 11 Pro KEY satın aldım. Satın aldıktan sonra telefonuma bir mesaj geldi; 'Şuraya mail atın, şifreniz size gönderilecektir.' diye. Mailimi attım ama firma 2 gün boyunca dönüş yapmadı. İkinci günün sonunda telefonuma bir SMS geldi. 'Keyiniz şu şu' diye, fakat içinde KEY yoktu. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda ise bir şey yapamayacaklarını, talep oluşturmamı istediler. Talep oluşturduktan sonra da 3 gün içinde çözülebileceği söylendi. Bir süre bekleyebileceğim için sürenin dolmasını bekledim. 3 günün sonunda firma bana gecikme için özür mesajı attı. Gün içinde keyin gönderileceği söylendi. Gün içinde bir KEY gönderdiler. Bilgisayara aktifleştirmek için keyi girdiğimde ise 'Bu KEY başka bilgisayarda kullanılmıştır.' uyarısı verdi. Firmaya Trendyol üzerinden dönüş yaptım fakat bir daha geri dönüş olmadı. Tekrar canlı desteğe bağlandım ve durumu ilettim. Müşteri hizmetleri bir şey yapamayacaklarını, tekrar destek talebi oluşturmamı istediler. Bu sürünceme ile bir yere varılacağını düşünmüyorum. Ödemenin tarafıma iadesini istiyorum. 

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Trendyol Aynı Lisans Kodu 5 Kez Gönderildi, İade Talebim Reddedildi

profile
14 Ekim 2025 15:28
782
1
Cengiz sonuçtan hiç memnun değil

Geçersiz Windows Lisansı Ve Trendyol’un Sorumluluk Almaması

profile
Cengiz
17 Eylül 2025 20:39
908
Geçersiz Windows Lisansı Ve Trendyol’un Sorumluluk Almaması
1
Bayram sonuçtan hiç memnun değil

Retail Key Yerine OEM Key Gönderildi İade Reddedildi

profile
Bayram
30 Ağustos 2025 11:42
672
retail-key-yerine-oem-key-gonderildi-iade-reddedildi-4.jpg
retail-key-yerine-oem-key-gonderildi-iade-reddedildi-3.jpg
retail-key-yerine-oem-key-gonderildi-iade-reddedildi-2.jpg
retail-key-yerine-oem-key-gonderildi-iade-reddedildi-1.jpg

profile
04 Kasım 2024 18:42
887
Trendyol'da Yanlış Windows 11 Pro KEY Sorunu
Trendyol'da Yanlış Windows 11 Pro KEY Sorunu
Trendyol'da Yanlış Windows 11 Pro KEY Sorunu
Trendyol'da Yanlış Windows 11 Pro KEY Sorunu
+1
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Dijital Lisans Çalışmadı, İade Talebim Reddedildi

profile
30 Ağustos 2025 15:59
552
satin-aldigim-dijital-lisans-calismadi-iade-talebim-reddedildi-3.jpg
satin-aldigim-dijital-lisans-calismadi-iade-talebim-reddedildi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri