Trendyol Satıcı Tehdidi Ve Boş Poşet Teslimatı 15.750 TL İade Talebi

13.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden toplam 15.750 TL ödeyerek 5 adet 30 kg terazi siparişi verdim. Sipariş numaram 11319085410, teslimat numaram 10583540303, teslimat adresim Kastamonu’dur. Sipariş sonrası satıcı, Trendyol dışından, WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçerek ürünü Trendyol dışından almamı önerdi, ardından da verdiğim 5 adet siparişi iptal etmemi istedi.

İptal etmeyi kabul etmediğimde, WhatsApp yazışmasında açıkça “ürünü iptal etmezsen boş poşet yollayacağım” şeklinde tehditkar bir ifade kullandı. Daha sonra kargoya verilen gönderi elime ulaştığında paketin tamamen boş bir poşet olduğunu gördüm ve bu nedenle teslim almayı kesinlikle kabul etmedim. Buna rağmen Trendyol tarafında yalnızca müşteri asistanına ulaşabiliyorum, doğrudan ve etkili bir çözüm kanalı bulamıyorum.

Bu süreç hem güvenimi ciddi şekilde sarstı hem de 15.750 TL tutarındaki paramı riske soktu. 15.750 TL ödediğim bu siparişin bedelinin eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini ve satıcı hakkında gerekli yaptırımların uygulanmasını, bu tür tehdit ve kötü niyetli davranışların engellenmesini talep ediyorum. Aksi halde Trendyol’a olan güvenimin tamamen kaybolacağını özellikle belirtmek isterim. Başıma gelecek diğer tehdit ve tacız darp vs zarardan Trendyol ve satıcı firma yetkililerini sorumlu tutuyorum