420 TL Ödeme Sonrası PDF Teslimatı Ve İletişim Eksikliği
Bukle Akademi Yayıncılık sosyal medyada sürekli karşıma çıktığı için güvenip sipariş vermek istedim. Bugün saat 12.00 civarında kartımla 420 TL ödeme yaptım ve karşılığında PDF olarak gönderilecek materyalleri bekliyordum. Ancak ödemenin üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir PDF ya da ürün teslimatı yapılmadı.
Ödeme işlemim başarılı bir şekilde gerçekleşti, kartımdan 420 TL çekim yapıldı ancak bana ne bir sipariş numarası verildi ne de mail veya mesaj yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu durumdan şüphelenince Bukle Akademi’ye telefonla ulaşmaya çalıştım fakat telefonlar açılmadı. Ardından Instagram üzerinden mesaj attım, oradan da bir dönüş alamadım ve engellendiğimi düşünüyorum.
Hem ödediğim 420 TL’nin karşılığında hiçbir hizmet alamadım hem de iletişim kurmaya çalıştığımda tamamen görmezden gelindim. Ödemiş olduğum 420 TL’nin iadesini talep ediyorum ve varsa hesabımın/siparişimin iptal edilmesini, ayrıca bu konuda tarafıma yazılı veya telefonla net bir açıklama yapılmasını istiyorum.




