Yüksek Ücret İçin Eski Ve Konforsuz Otobüs, Wi-Fi Yok

Bugün Tokat Kale firmasının Çorlu–Tokat seferinde yolculuk yapmaktayım. Bu yolculuk için 2550 TL ödedim ancak kullanılan araç son derece eski, konforsuz ve rahatsız edici durumda. Araç içindeki sesten durulmuyor, koltukların konforu neredeyse sıfır, yolculuk boyunca rahat oturmak mümkün olmuyor. Temizlik de yeterli değil ve bu kadar yüksek ücrete rağmen otobüste Wi-Fi bile bulunmuyor.

Yolculuk sırasında Wi-Fi olup olmadığını sorduğumda görevli personelden “yok Wi-Fi falan” şeklinde baştan savma bir cevap aldım. Araçtan gelen yoğun ses ve genel konforsuzluk nedeniyle bu yolculuktan hiçbir şekilde memnun değilim.

Bu kadar yüksek bilet ücretine rağmen bu kadar eski ve konforsuz araçlarla sefer yapılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Firmanın acilen araç filosunu yenilemesini, yolcu konforunu sağlayacak modern ve bakımlı araçlarla hizmet vermesini talep ediyorum. Eğer bu standart sağlanamıyorsa, bu şekilde hizmet veren bir firmanın denetlenmesini ve gerekli yaptırımların uygulanmasını istiyorum.