Trendyol Satıcı Siparişimi İptal Edip Fiyatı Artırdı, Eski Fiyatla Ürün İstiyorum

Trendyol üzerinden yase eşarp mağazasından 2 Kasım 2026 tarihinde la boutique özel seri soft eşarp ürününü 699,90 TL’ye sipariş ettim. Siparişim daha sonra satıcı tarafından iptal edildi ve ödeme tutarı kredi kartıma iade edildi. Kısa süre içinde aynı ürün bu kez 1.250 TL gibi çok daha yüksek bir fiyattan tekrar satışa açıldı.

Mağazaya Trendyol üzerinden yazdığımda ürünün stokta olmadığı söylendi, fakat ürün aslında stoğa sahipti ve yalnızca fiyatı yükseltilerek tekrar listelendi. Satıcının bu şekilde yeni fiyat uygulaması yaparak eski siparişimi iptal etmesi, tüketici olarak beni mağdur etti ve iyi niyetli bir yaklaşım olmadığını düşünüyorum.

Ben para iadesiyle değil, sipariş verdiğim andaki 699,90 TL’lik fiyat üzerinden aynı ürünü almaya hakkım olduğunu düşünüyorum. İptal edilen siparişimdeki şartlar ve 699,90 TL’lik eski fiyat üzerinden la boutique özel seri soft eşarp ürünümün tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.