to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol’da satıcı hesabı açmak için gerekli olan MASAK doğrulamasını 5 gün önce, kendi adıma kayıtlı banka hesabımdan para göndererek yaptım. Ancak sistem, aynı kişi olmama rağmen “aynı kişi değilsiniz” şeklinde hata veriyor ve doğrulama tamamlanmıyor.
Bu süreçte Trendyol destek ekibiyle iletişime geçtiğimde sadece “döneceğiz” denilerek bekletildim, 3 gündür herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Gönderdiğim para hâlâ beklemede görünüyor, ne doğrulama tamamlandı ne de net bir bilgi verildi.
Mağaza açma sürecim tamamen bu doğrulamaya bağlı olduğu için ciddi zaman kaybı yaşıyorum. MASAK doğrulamamın acilen onaylanmasını, satıcı hesabımın açılmasını ve beklemede görünen işlemin durumuyla ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol’da rulonetstickers adlı mağazamızda 26.02.2026 tarihinde, mağazamızdan hiç alışveriş yapmamış bir kullanıcı tarafından “IBAN'ınıza para attım neden ürünüm gönderilmedi” şeklinde yanıltıcı bir soru paylaşılmıştır. Mağazamız Trendyol üzerinden sadece Trendyol altyapısı ile ödeme almaktadır, I...
Trendyol sipariş verdim. Kartımdan 995 TL tutarında para çekildi. Fakat sipariş oluşturulmadı. 2 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum bu şekilde bir işlem bulunmamakta diyor. Bankayı arıyorum provizyon numarası veriyor işlem yapılmış. Trendyol bana 10 iş günü bekleyin diyor. Kendilerinde görünmeyen ...
30 gün önce Trendyol üzerinden "banadagönder" adlı satıcıdan Driclor roll-on satın aldım. Yıllardır aynı ürünü kullanan biri olarak, ilk defa böyle bir sorunla karşılaştım. Ürünü 5 gündür üst üste kullandım fakat hiçbir etkisi olmadı; adeta su gibi ve terlemeye karşı hiçbir fayda sağlamıyor. Ürünün ...
Oral-b’nin protez dişler için olan superfloss diş ipliğini uzun yıllardır sorunsuz şekilde kullanıyordum. Ancak son aylarda Trendyol’dan aldığım 4 kutunun 3’ünde ve yaklaşık 20 gün önce eczaneden aldığım bir kutunun neredeyse tamamında üretim hatasıyla karşılaştım. Özellikle ipliğin uç kısmı olması ...
Trendyol üzerinden Alapak Ambalaj adlı satıcıdan iki adet dekoratif kitap kutu satın aldım (#10648577389). Ürünler iki gün önce İzmir Bornova adresime teslim edildi. Kutuların kenarları deforme olmuş ve bazı yerleri yırtılmıştı. Kargo kolisi sağlamdı, yani hasarın paketleme aşamasında oluştuğu açıkç...
Yorumlar