Trendyol Sahte Ürün Satıyor

Trendyol uygulaması üzerinden Trendyol satıcısından Stanley termos aldım fakat sahte ürün satılıyor. Aldığım termosu test ettiğimde hızla soğuduğunu fark ettim ve satıcı ile iletişime geçerek yardım istedim ancak direkt iade etmemi talep ettiler. Ertesi gün iade işlemini yaptım ancak neredeyse bir a...

Trendyol üzerinden Stanley Bardak Termos Aldım. Hasarlı ürün yolladılar. İade işlemi başlattım 15 Aralık 2023 tarihinde aldığım ürün satıcıya ulaşmasına rağmen halen iade işlemi sonuçlanmadı. Stanley termoslarda ömür boyu garanti varken Trendyol firması garanti koşullarını yerine getirmemekte. Ürünü...

Trendyol'dan aldığım, Stanley marka termosun kullanımı uygun olmadığı için iade ettim. Ayın 28 inde iadeyi verdim. Bugün ayın 11 i henüz satıcıya kargom ulaşmadı. Trendyol sürekli oyalayıp, özür dileyerek konuya yanıt veriyor. Bir türlü sonuçlanmayan süreçte şu an iademizde yapmadılar. Hem mağdur ol...

Trendyol'dan aldığım Stanley marka termosu defalarca teyit ederek incelemeye gönderdim. İadesini kabul etmediğimi, değişim veya ürünümün geri gönderilmesini istediğimi söyledim. Trendyol müşteri temsilcileri tarafıma bilgi verilmeden iade edilmeyeceğini söylediler. Bu şartla gönderdim ve şu an iade ...

Stanley termos sipariş verdim. Aras Kargo pazartesi günü dağıtım gününde mesaj attı, '2 saat içinde adresinizde olacağız' diye. Ancak kargo teslimi için beklediğim halde kimse gelmedi. Salı günü de gelmediler. Çarşamba günü Trendyol'dan bildirim geldi. 'Ürün teslim edilemedi, iade için yola çıktı' ş...