Trendyol Plus Üyeliğinde Exxen Kodu Mağduriyeti: Ne Eski Kodumu Kullanabiliyorum Ne De Yeni Kod Alabiliyorum

Bugün Trendyol üzerinden Trendyol Plus üyeliği satın aldım. Geçen ay da Plus üyeliğim vardı, iptal etmiştim ve o dönemde Exxen kodu almıştım ancak kullanmamıştım. Şu anda ise hem geçen ay aldığım Exxen kodunu kullanamıyorum hem de bu ay yeniden Plus satın almama rağmen yeni bir Exxen kodu alamıyorum. Plus üyeliği için bu ay 75 TL ödeme yaptım.

Kod alma aşamasında sorun yaşıyorum ve sistem üzerinden Exxen kodu alamıyorum. Konuyla ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bana yapacak bir şey olmadığını söylediler. Hem önceki hakkımı kullanamamış olmam hem de yeni üyeliğimde kod alamıyor olmam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Trendyol’un, Trendyol Plus üyeliğim kapsamında Exxen kampanyasından faydalanabilmem için hesabıma yeni bir Exxen kodu tanımlamasını talep ediyorum.