to read complaints and reviews, or file yours. 
13.12.2025 tarihinde saat 17.50 civarında Yapı Kredi kredi kartıma, Trendyol kaynaklı 75 TL tutarında bir ödeme yansıdığını fark ettim. Bu işlemi ben yapmadım ve herhangi bir alışverişim de olmadı, kartımdan izinsiz bir çekim söz konusu.
Durumu fark eder etmez Yapı Kredi ile iletişime geçtim; ancak karşılaştığım yaklaşımda sadece “Trendyol müşteriniz” denilerek konunun üzerine gidilmediğini, bana net bir çözüm sunulmadığını gördüm. Kartımdan bilgim dışında çekim yapılmasına rağmen, bu işlemin araştırılması ve güvenlik açısından gerekli incelemenin yapılması için somut bir adım atılmadı.
Hem Yapı Kredi’den hem de Trendyol’dan, 13.12.2025 saat 17.50’de gerçekleşen 75 TL’lik bu izinsiz işlemin detaylı şekilde araştırılmasını, sorunun kaynağının tespit edilmesini ve bu tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca kart güvenliğimle ilgili gerekli tüm önlemlerin alınmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için bilgilendirilmek istiyorum.
09.12.2025 tarihinde saat 01:11’de Trendyol üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Yapı Kredi banka kartımdan 75 TL tutarında 'bilinmeyen ödeme kaydı' şeklinde bir çekim gerçekleşti. Bu saatte Trendyol uygulamasında herhangi bir işlem yapmadım ve tarafımdan verilmiş bir onay bulunmamaktadır. Durumu fa...
25.10.2025 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımdan Trendyol adına 75 TL tutarında, hiçbir alışveriş, üyelik veya abonelik işlemi yapmadığım halde bir çekim gerçekleşti. Trendyol’u çok sık kullanmıyorum ve bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşti. Durumu fark ettikten sonra Yapı Kredi müşteri hizmet...
21 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Yapı Kredi kartımla bir alışveriş gerçekleştirdim. Ancak, bu alışverişten iki gün sonra, 23 Ekim 2025 tarihinde “Epos Trendyol” adına kartımdan bilgim ve onayım dışında tekrar 75 TL tutarında bir çekim yapıldığını ekstrede fark ettim. Bu ikinci çekim, ilk al...
4 Aralık 2025 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan “epos Trendyol” açıklamasıyla 75 TL tutarında bir çekim yapıldığını hesap hareketlerimde fark ettim. Trendyol üzerinden hiçbir alışveriş veya işlem yapmadığım halde bu tutarda para çekilmesi beni hem şaşırttı hem de tedirgin etti. Kartımın internet alış...
10.12.2025 tarihinde saat 14.07’de Yapı Kredi Bankası’ndaki, IBAN’ının sonu 2912 51 ile biten hesabımdan Trendyol tarafından 75 TL tutarında izinsiz bir para çekimi yapılmıştır. Trendyol üzerinden böyle bir alışveriş veya ödeme talebim olmadığı halde hesabımdan bu tutarın çekilmiş olduğunu fark etti...
Yapı Kredi Bankası 
Yorumlar