to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Pharmasya Kozmetik Uyanıklığı
Trendyol'da olumsuz satış deneyimimi şikayet edebileceğim müşteri hizmetleri canlı iletişimi yer almıyor. İlginç olan e-posta gönderebileceğim bir adres de bulamadım. Dijital asistan botu da yardımcı olamıyor, buradan yazıyorum. "Pharmasya Kozmetik ve Sağlık" isimli satıcıdan saç ürün seti aldım. Toplu ürün görsellerinde 4 ürün yer alıyor. 4 değil 3 ürün elime ulaştı. Ana görsellerin içerisinde 1 fotoğrafta açıkça gönderilmeyen eksik ürün yer alıyor. Satış görselinde de metin olarak üç ifadesi geçse de, 4 obje yer alıyor. İyi niyetli bir hata olduğunu düşünmüyorum. Benzer şikayetlerin olduğunu sonradan fark ettim. Belli ki, satıcı durumu bilinçli gerçekleştirmekte. Tüketiciler maliyet / fayda değerlendirmesi yaparken satıcıyı doğru belirlesinler. Amazon'dan alsam müşteri mağdur edilmezdi. Umarım Trendyol bir aksiyon alır. Yanlış ve eksik bilgi vermeyin.
Bu şikayetleri okudukça bu tip firmalardan ürün almaktan vazgeçiyorum. Tek tek olumlu yorum alan firma arar oldum. Satın alımlarımı dürüst firmalardan yapmaya başladım.