Ahmet

Ahmet

11 Eylül 2024 22:038.371

Şikayetinizi mutlaka müşteri hizmetlerini arayarak belirtin. Puan ceza sistemi uygulanacağından dolayı şikayetleriniz önemlidir. (0212) 331 02 00 Yardımcı olması adına bazı bilgileri aşağıda paylaşılmıştır. Üyelik sözleşmesi tarafların hak ve yükümlülükleri 3.4 3.9 3.11 3.15 3.17 Trendyol’un itibarına ve marka değerine zarar verme kastıyla paylaşımlarda bulunan satıcılar hakkında 10.000 TL tutarındaki cezai şartın ödenmesi kapsamında karar verilir. İş Ortaklığı ve İlan Sözleşmesi’ni kabul ettikleri için satıcılar bu bedeli ödemekle yükümlüdür. Trendyol para cezasının yanında mağaza kapama veya hesabı silme ve askıya alma cezaları ihlal puanının 48’e ulaşması durumunda gerçekleşir. Bu puandayken hesabınız süresiz satışa kapatılabileceği gibi; 12 ise 2, 24’te 5 ve 36 puanda 7 gün askıya alınır. Platform özelliklerini kötüye kullanma 4 Amacı dışında veri kullanımı 12 İçerik kalitesine aykırılık 2 Trendyol'u ve Trendyol müşterilerini zarar uğratma 48 Yüksek oranda müşteri memnuniyetsizliği yaratma 48