Trendyol Mia Professional Farklı Ürün Geldi

Trendyol üzerinden Mia Professional satıcısından şeffaf top coat mavi simli olarak gördüğüm bir ürünü sipariş ettim (teslimat kodu: 9884582530). Ancak bana gönderilen ürün, görseldekiyle hiçbir şekilde uyuşmuyor; sipariş ettiğim renk yerine rakı beyazı hologramlı bir ürün geldi. Ben bu ürünü özellikle alerjim nedeniyle tercih etmiştim ve 602 TL ödeme yaptım. Satıcıya Instagram üzerinden ulaştığımda görsel farklılığı olabileceği söylendi ve sadece iade edebileceğim belirtildi. Ancak ben iade süreciyle uğraşmak istemiyorum, çünkü bu durum tamamen yanıltıcı ve mağdur edici. Ürünü kullanmaya başladım ve ilk kez böyle bir problem yaşıyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
















