to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Barkodal adlı satıcıdan 6.999 TL bedelle bir pos cihazı satın aldım. Ürünü 24.02.2026 tarihinde teslim aldım ve aynı gün, yanlış sipariş verdiğimi fark ettiğim için hiç kullanmadan, paketini dahi açmadan iade işlemi başlattım.
Buna rağmen iade talebim, ürünün kurulumu yapıldığı gerekçesiyle reddedildi. Kurulum için beni aradıklarında, kurulum yapılırsa bir daha iade edemeyeceğim yönünde hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Aksine ben 14 gün içinde cayma ve iade hakkım olduğunu düşünerek hareket ettim. Satıcı firmayla görüştüğümde ise “Kurulum yapıldı, geri alamayız, Trendyol bunu zorunlu yapıyor” şeklinde bir cevap aldım. Üstelik ürünün faturası da düzenlenmemişti ve iletişime geçtiğimde muhatap olduğum kişi son derece ters ve saygısız bir üslup ile konuştu.
Ürün paketinin açılmadığı, aynı gün iade talebi oluşturduğum, faturamın kesilmemiş olduğu ve kurulum konusunda iade hakkımı ortadan kaldıracak şekilde bilgilendirilmediğim halde iademin reddedilmesini kabul etmiyorum. Pos cihazının koşulsuz olarak geri alınmasını ve kredi kartımdan çekilen 6.999 TL tutarın tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
Trendyol uygulamasından bir ürün satın aldım ancak ürünün tanıtımı gerçeği yansıtmıyordu. Ürünü 18.01.2026 tarihinde teslim aldım, tanıtımda anlatıldığı gibi olmadığını görünce ertesi gün, 19.01.2026 tarihinde iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim. Buna rağmen kısa süre sonra mail adresime i...
Trendyol üzerinden “Yazarkasa Dükkanı” adlı satıcıdan Propay P1000 model bir pos cihazı satın aldım. Almadan önce Trendyol’un açıklamalarında bu ürünün iadesinin mümkün olduğu belirtiliyordu. Ürünü özellikle taksitli satış için kullanmak amacıyla tercih ettim. Ürün elime ulaştıktan sonra kurulumu i...
9 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte, siparişim oluşturulmadan kredi kartımdan dört kez toplam 6.080 TL (her biri 1.520 TL) ücret çekildi. Ancak sistemde “başarısız işlem” uyarısı verildi ve herhangi bir sipariş numarası da oluşmadı. O tarihten beri ücretimin iadesini bekliyorum...
Trendyol üzerinden 15 Ocak 2026 tarihinde yaklaşık 260 TL tutarında kredi kartıyla bir market siparişi verdim. Siparişi getiren kurye, bana yanlış poşeti teslim ettiğini, iade talebi oluşturmam gerektiğini, yanlış ürünlerin evimden alınacağını ve benim de asıl almak istediğim ürünleri yeniden sipari...
Yorumlar