to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Kargolanmayan Sipariş Ve Müşteri Yorumları Tutarsızlığı
08.05.2024 tarihli siparişim kargoya verilme tarihi 10.05.2024 olarak görünse de bugün itibari ile 10 gün geçmiş ve hala verilmemiştir. İlgili e ticaret firması temsilcileri hep aynı klişe cevabı vermektedir " bazı ürünlerde stok sorunu olabiliyor ". Siparişimden sonraki tarihli siparişlerde elime 2 günde ulaştı, 3 güne ulaştı şeklinde insanların yorumları var diyorum, cevap yok. Demek oluyor ki Trendyol adlı firma bot hesaplarla hile yapıyor. Satıcı da benim iptal etmemi bekliyor! Ürünün tarafıma acilen gönderilmesini firmanın bu konuya açıklık getirmesini ve özür dilenmesini talep ediyorum!
Gelişme
Teslimat tarihi 10.05.2024 tarihli kargom müşteri yorumlarında bu tarihten sonra sipariş verenlerin 2/3 gün sonra ürün ulaştı şeklinde yorumlar görmeme rağmen kargolanmadı. İlgili e ticaret firması temsilcilerine defalarca durumu bildirmeme rağmen "bazı ürünlerde stok sorunu olabiliyor" deniliyor. Bu şikayeti yazarken bir gün önce yorumları kontrol edip sipariş verdiğim satıcı adı y&Home iken mat Online olmuş. Tüketici olarak aklıma iki şey geliyor yorumlar ilgili e ticaret firması tarafından bot hesaplar ile yapılmakta veya satıcı ürünü bir miktar uygun aldığım için süreci uzatarak benim siparişi iptal etmemi beklemektedir, bu söylemimi satıcı adı değiştirilmesi destekliyor. Sorunumun çözülmemesi ve konunun açıklanmaması takdirde dava edeceğimi bildiririm
Bir ayı geçti hala siparişimi Trendyol adlı firma teslim etmedi
