to read complaints and reviews, or file yours. 
04.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Bulutlar Teknoloji adlı satıcıdan teslimat numarası 10379813635 olan Realme 10 cep telefonunu satın aldım. 15 günlük iade süresi içerisinde telefonu kullandığımda, cihazın işlemci kaynaklı gereksiz ve fazla ısındığını fark ettim. Ürünün hiçbir güncellemesini dahi yapmadım, bütün aksesuarlarını, kutusunu tertemiz ve eksiksiz bir şekilde korudum.
İade sürecini başlatırken sistemdeki seçenekler nedeniyle iade nedenini “ürünü beğenmedim” olarak seçmek zorunda kaldım, çünkü yaşadığım ısınma sorununu fotoğraf ile belgelendirmem imkansızdı. Telefona iki defa format atarak tamamen sıfırladım, içindeki kişisel verileri temizledim ve 27.04.2026 tarihinde kargoya verdim. Ürün satıcıya ulaştıktan sonra iade talebim, “yeniden satışa uygun olmaması” gerekçesiyle reddedildi.
Ben ürünü hem ısınma sorunu nedeniyle kullanamaz durumdayken hem de kutusu ve aksesuarları tam ve temiz halde göndermişken, “yeniden satışa uygun değil” denilerek iademin reddedilmesini kabul etmiyorum. Üstelik satıcı ürünü yeniden tarafıma kargoladı, fakat 29.04.2026 tarihi itibarıyla bu kargoyu teslim almayı reddettim, çünkü bu şekilde kullanmam mümkün değil ve mağdur ediliyorum.
Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini ve Realme 10 cep telefonu için ödediğim bedelin, yasal iade süresi içinde başlattığım bu işlem kapsamında, en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden 10 Şubat’ta, satıcıya ait bir mağazadan cihaz kamerası satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutuyu açıp incelediğimde, kameranın üzerinde çizikler olduğunu ve kutusunun yırtık, belli ki daha önce açılmış ve kullanılmış halde gönderildiğini gördüm. Yani tarafıma kesinlikle yeni bir ...
Trendyol üzerinden satın aldığım telefon, tarafıma çalışmıyor şekilde teslim edildi. Ürünü teslim aldığım gün cihazı açtığımda hiç çalışmadığını fark ettim ve aynı gün içinde iade talebi oluşturdum. İade sürecinde hem satıcı hem de Trendyol tarafından çelişkili açıklamalar yapıldı. Satıcı, inceleme...
Trendyol üzerinden Navicars Sakarya isimli satıcıdan “Navicars Android Multimedya 10 inç teyp b7 b6 CC uyumlu” ürünü 21 Ocak tarihinde 10897172334 numaralı siparişle satın aldım. Elime ulaşan ürün, ilandaki görsellerden ve vaat edilen üründen farklı olduğu için ürünü hiç kullanmadan, kargo elime geç...
Trendyol üzerinden satın aldığım cep telefonu arıza yapınca, ürünün satıcısı telefonu geri istedi. Telefonu satıcıya gönderdim, inceleme sonrası tamirinin mümkün olmadığını belirterek bana bir iade formu gönderdi ve bu formu Trendyol’a ilettiğim takdirde ödediğim ücretin tarafıma iade edileceğini sö...
Kumtel marka elektrikli ısıtıcıyı ayaklarımı ısıtmak amacıyla Trendyol üzerinden 23 Şubat 2026 tarihinde #10989812646 numaralı siparişle satın aldım ve ürün kargodan 27 Mart’ta tarafıma teslim edildi. Ancak ürün, kullanım amacımı karşılamadı ve yeterince ısıtmadığı için kısa süre içinde iade talebi ...
Realme 
Yorumlar