Reklamda Vaat Edilen Taze Ceviz Yerine Kuru Ve Larvalı Ürün Gönderildi

Cevizhane.org internet sitesi üzerinden “Kaptanın Ceviz Çiftliği” mottosuyla reklamı yapılan kabuklu cevizlerden 23.08.2026 tarihinde kcc28092967 numaralı, 1 kg’lik bir deneme siparişi verdim. Gelen ürün taze ve lezzetli olduğu için aynı siteden 25.08.2026 tarihinde bu kez kcc28169424 numaralı, 5 kg kabuklu ceviz siparişi daha oluşturdum.

Ancak ilk aldığım 1 kg ceviz ile sonradan gönderilen 5 kg ceviz arasında hiçbir benzerlik yok. 5 kg’lik ürün oldukça kuru, tatsız ve her 2–3 cevizden birinin içinden güve larvası çıkıyor. Bu durum hem sağlıksız hem de hijyen açısından son derece rahatsız edici. Ödemeyi kredi kartıyla toplam 2.119 TL olarak yaptım ve bu bedelin karşılığında reklamda vaat edilen taze, dalından yeni mahsul cevizle uzaktan yakından ilgisi olmayan bir ürün gönderildiğini düşünüyorum.

Sosyal medyada taze ceviz, dalından ceviz gibi ifadelerle reklam yaparak insanları yanıltmalarının doğru olmadığını, gönderilen ürünün bu reklamlarla uyuşmadığını özellikle belirtmek istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesi, bozuk ve kurtlu ürünler için ücret iadesi veya sorunsuz, taze ürün ile değişim yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu siteden alışveriş yapmayı düşünen tüketicilerin de benzer bir hayal kırıklığı yaşamamaları için gerekli denetim ve kontrollerin yapılmasını istiyorum.