to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Hazel Tekstil satıcısından aldığım “Hazel Kadın Gri Yüksek Bel Keten Palazzo Pantolon” adlı giyim ürününün iadesiyle ilgili Haziran ayından beri çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. 9477027765 numaralı siparişimdeki ürünü iade etmek istedim, ancak kargo firması kaynaklı bir hata nedeniyle iadem kabul edilmedi.
Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana, “Biz karışmıyoruz, marka ile görüşün” denildi. Fakat uygulama üzerinden Hazel Tekstil’in herhangi bir iletişim bilgisi paylaşılmadı. Marka iletişim bilgilerine kendi imkanımızla ulaştık; telefonla ve WhatsApp üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştık, ancak hiçbir mesajımıza ve aramamıza cevap verilmedi, hatta WhatsApp üzerinden engellendik.
Kargo firması hatası yüzünden mağdur edilmek ve Trendyol’un sürece dahil olmayıp sorumluluğu tamamen üzerlerinden atması kabul edilemez. Ürünü iade edip ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz bir şekilde en kısa sürede iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden aldığım kadın pantolon ürünlerimin iadesi sırasında ciddi bir sorun yaşadım. İpekyol ve adL markalarına ait iki farklı ürünü iade ettim; fakat kargo sürecinde iadelerim karıştırılmış ve İpekyol marka ürün adL satıcısına, adL marka ürün ise İpekyol satıcısına gönderilmiş. AdL, ürün...
Trendyol ve Trendyolmilla üzerinden aldığım iki ayrı sipariş için iade talebi oluşturdum, ancak süreçte kargolarım karıştı. 20 Ekim tarihinde yaptığım iade işleminde bana ait olmayan, yanlış bir ürün Trendyolmilla adına iade alınmış ve 1.499 TL tutarındaki iadem bu yanlış ürün üzerinden hesabıma yat...
Trendyol üzerinden Thevelavois markasından aldığım 9732601287 kodlu pantolonu iade etmek isterken, yanlışlıkla 9732601296 kodlu başka bir ürünü kargoladım. Durumu hemen satıcıya ilettim ve karşılıklı olarak ürünlerimizi birbirimize geri göndermemiz gerektiğini, ben de onların ürününü yeni bir kod al...
Trendyol üzerinden Hazel satıcısından 1 ay önce 9569624944 teslimat numaralı bir ürün siparişi verdim. Ürün elime ulaştı fakat küçük geldiği için iade etmek istedim. Ürünü iade ettim ancak satıcıya yanlış ürün ulaştığı gerekçesiyle iade talebim reddedildi. Sonrasında ürün tekrar bana gönderildi faka...
Trendyol’dan, satıcısı Trendyol olan üç ürün sipariş ettim (Sipariş No: 10378986962). Beden sorunları nedeniyle iade talebi oluşturdum ve ürünlerin tamamını Aras Kargo ile evimden aldırarak iade ettim. Ancak yalnızca bir ürünümün iadesi kabul edildi, diğer iki ürünümün iadesi ise haksız yere reddedi...
Affiliate 143 
Alışveriş Kredisi 183 
Cüzdan 125 
Çekiliş 991 
Değişim 2.771 Dropshipping 18 
e Fatura 184 Elit 181 
Fatura 1.877 Garanti 2.370 Gel Al 368 
Hediye 633 
Hediye Çeki 332 
Hesap 3.214 
İade 33.376 
İndirim 773 
İndirim Kodu 168 
Kampanya 724 
Kapıda Ödeme 22 
Kargo 8.803 
Komisyon 342 
Kredi Kartı 971 
Kupon 1.055 
Kurye 1.103 
Mağaza 5.984 
Mobil Ödeme 153 Partner 693 
Puan 418 
Sepetim 196 
Sigorta 153 
Sipariş 21.200 
Teslimat 12.593 
Yorum 1.255 
Hazel Tekstil
Yorumlar