Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol İade Kodu Sorunu Ve Yetersiz Bilgilendirme

07 Nisan 09:54
636

Trendyol dan 22 Mart'ta teslim edilen ürün için iade kodu oluşturmuştum. Kodun süresi dün gece 1 de doluyordu, kuralları okuduğumda kodun süresi dolduğunda tekrar kod almalısınız diyordu. Almak için asistan yolu ile yapmaya başladım ama öyle bir seçenek yoktu. Müşteri hizmetleri de o saatte çalışmadığı için ulaşamadım. Kodun süresi dolduğunda ise iade seçeneği ortadan kalkmıştı. Bayram tatili sebebiyle 3 iş günü daha uzaması gerekiyordu. Ayrıca bilgilendirmenin eksik yapıldığını düşünüyorum. Kod tekrar alınamıyor. Hukuki olarak 15 günlük iade sürem henüz dolmadı. Gereği yapılmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol İade Kodunda Teknik Sorun, Mağduriyetim Giderilmiyor!

15 Haziran 19:18
444

20 Nisan 18:31
213
Teslimat Hatası Ve İade Süreci Sorunu
Teslimat Hatası Ve İade Süreci Sorunu
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Furkan
28 Temmuz 2023 19:18
967
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

25 Haziran 2024 11:00
312
Trendyol Üzerinden Alınan Ürünün İadesinde Yardımcı Olunmama Hk;

Trendyol İade Süresi Güncellemesi Nedeniyle Ürünümü İade Edememek!

Meltem
04 Eylül 2023 10:27
233
Trendyol İade Süresi Güncellemesi Nedeniyle Ürünümü İade Edememek!
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri