Trendyol İade Süresi Güncellemesi Nedeniyle Ürünümü İade Edememek!

İade işlemi gerçekleştirememekteyim. Trendyol'da 16 ağustosta bana teslim edilen ürünü 2 kez iade kodu alarak iade gerçekleştirme teşebbüsünde bulundum. Ancak teslim aldığım adresin anneme ait olması ve benim çalışma yoğunluğundan dolayı anneme dahi gidip ürünü bırakamamam nedeniyle iade işlemini gerçekleştiremeyip kodları iptal ettim. Her ikimizin de yoğun olmasından dolayı kargoya teslim gibi bir durumumuz da söz konusu olamadı. Ancak şöyle bir rahatlığım vardı; nasıl olsa 1 ay iade süresi var! Asistan hizmetine bağlandığımda bu sürenin güncellenip 15 güne düşürüldüğünü öğrenmiş bulunuyorum. Biz Trendyol'un her güncellemesini her an takip etmek durumunda mıyız bunu anlayamıyorum. Kaldı ki günde 40 kez bildirim yollayan uygulama bununla ilgili nasıl olur da bilgilendirme geçmez anlam veremiyorum. Ben giymeyeceğim bir ürünün elimde kalmasını istemiyorum beni Trendyol üzerinden dolapta hızlı sat şeklinde yönlendirmenizi kullanmak aldığımdan daha uyguna vermek zorunda kalmak istemiyorum. Lütfen mağduriyetimi gidererek ürünümü iade etmemi sağlayın. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım.