Trendyol Hesabımdan İzinsiz Para Çekilmeye Çalışıldı, Güvenlik Açığı Endişesi

Trendyol üzerinden, bilgim ve onayım olmadan kredi kartımdan para çekilmeye çalışıldı. Dün ve bugün olmak üzere iki kez, sanal kartımın limiti 0 TL olduğu için çekim başarısız oldu. Ancak limitim açık olsaydı, iznim olmadan hesabımdan para çekilecekti. Dün Trendyol müşteri hizmetlerine bu konuyu bildirdim fakat bugün tekrar aynı durum yaşandı.

Trendyol hesabımda herhangi bir şüpheli hareket veya giriş gözükmüyor. Şikayetvar’da benzer mağduriyetler yaşayan başka kullanıcıların da olduğunu gördüm. Onların da kartlarından izinsiz para çekilmiş ve sipariş geçmişlerinde herhangi bir işlem görünmemiş. Bu durumun ciddi bir güvenlik açığı olduğunu düşünüyorum.

İstanbul’da yaşıyorum ve hesabımda kayıtlı adresim de İstanbul. Güvenlik önlemlerinin artırılmasını ve bu konuda açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ekran görüntüsünü de ekleyeceğim.