Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol Hesabımda Yetkisiz Oyun Kodu Satın Alımı Ve Çoklu Sipariş İptali Talebi

profile
26 Ocak 01:29
467

26.01.2025 tarihinde saat 00.34’te Trendyol hesabımdan, benim bilgim ve iznim olmadan bana ait olmayan bir banka kartı kullanılarak dijital oyun kodu satın alımı yapıldığını fark ettim. Siparişler oluşturulur oluşturulmaz cep telefonuma bildirim gelmesi üzerine durumu gördüm. İşlem sırasında kullanılan kart bana ait değil, sistemde yalnızca kartın son dört hanesi göründüğü için kartın kime ait olduğunu da göremiyorum.

İzinsiz olarak oluşturulan sipariş numaraları 10172613418, 10172613419, 10172613420, 10172613421, 10172613422, 10172613423 ve 10172613406’dır. Olay gece gerçekleştiği için anlık olarak Trendyol müşteri hizmetleriyle telefonla ya da başka bir kanaldan iletişime geçemedim.

Hesabımın acilen güvenlik açısından detaylı şekilde incelenmesini, bu işlemlerin kim tarafından ve nasıl gerçekleştirildiğinin araştırılmasını ve adı geçen tüm siparişlerin iptal edilmesini talep ediyorum. Gerek kendi adıma gerek kart sahibi mağdur olmadan bu güvenlik sorununun hızla çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mustafa
Mustafa

Merhaba Kemal Bey, aynı durum bizim de başımıza geldi. Karakola gittiniz mi acaba?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Hesabımdan İzinsiz Trendyol İşlemiyle Para Çekildi

profile
30 Kasım 2025 10:16
1.979
1
Savaş sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Hesabımda Yetkisiz Kredi Kartı İşlemi Ve Güvenlik Sorunu

profile
Savaş
24 Ocak 09:21
479
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri