Trendyol Hesabımda Tüm Sipariş Geçmişi Ve Favori Listesi Kayboldu

Trendyol hesabıma bugün giriş yaptığımda sipariş geçmişimin ve favorilerimin tamamen silindiğini fark ettim. Aynı telefon numarası ve e‑posta bilgilerimle giriş yapmama rağmen hesabımda geçmiş siparişlerim ve tüm favori listem boş görünüyor.

Bu durum hem önceki alışverişlerimi takip etmemi engelliyor hem de uzun süredir biriktirdiğim favori ürünlerime ulaşamamama neden oluyor. Henüz Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, ancak bu kaybın sistemsel bir hata olduğunu düşünüyorum.

Silinen sipariş geçmişimin ve favorilerimin eksiksiz şekilde geri yüklenmesini ve hesabımdaki bu sorunun incelenerek kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.