to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol hesabımda birkaç gün önce şifre yenileme işlemi gerçekleştirdim. Bu işlem sonrasında hesabıma tekrar giriş yaptığımda, sipariş geçmişim, kayıtlı adreslerim, favori ürünlerim ve diğer tüm bilgilerimin silindiğini fark ettim. Hesabımın bağlı olduğu e-posta adresi: k***************@gmail.com’dur.
Sorunun çözümü için Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir yetkiliye ulaşamadım ve destek alamadım. Hesabımda herhangi bir güvenlik uyarısı, e-posta ya da telefon değişikliği de olmadı. Bu tür bir sorunla ilk defa karşılaşıyorum.
Tüm bilgilerimin ve sipariş geçmişimin geri yüklenmesini talep ediyorum. Konunun acilen incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Yaklaşık 10 yıldır kullandığım Trendyol hesabım bu sabah (28 Ekim 2025) çalındı ve silindi. Hesabımda favori ürünlerim, geçmiş siparişlerim ve banka bilgilerim bulunuyordu. Tüm bilgilerim ve biriktirdiğim favorilerim bir anda kayboldu. Durumu hemen Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim. Ancak bana ...
Trendyol hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bir aydan uzun süredir hesabıma giriş yaptığımda tüm bilgilerim silinmiş durumda; sipariş geçmişim, kayıtlı adreslerim ve kartlarım tamamen kayboldu. Ayrıca Trendyol Plus üyeliğim vardı, fakat bu sorun nedeniyle üyeliğimi kullanamadım ve yeni sipa...
Trendyol hesabıma dün akşamdan beri giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” seçeneğini denedim, ancak şifre sıfırlama bağlantısı sadece hesabımda kayıtlı olan e-posta adresine gönderiliyor. Ne yazık ki, bu e-posta adresine de erişimim yok. Hesabımda kayıtlı telefon numarasına ya ...
Yorumlar