Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
Hesap
Trendyol Hesabım Sebepsiz Askıya Alındı Alışverişim Engellendi

ID:33224324

Asya sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Hesabım Sebepsiz Askıya Alındı Alışverişim Engellendi

Asya

Trendyol

31 Temmuz 2025 21:22

668

Trendyol hesabım 2 defa güvenlik nedeniyle askıya alınıyor, İlkinde sebep sorduğumda hiçbir şekilde açıklama yapılmadı. Hesabınızı artık kullanamazsınız dendi. Yeni hesabımda yine aynı şekilde ödeme adımında uyarı aldım. Üstelik Trendyol Plus üyesiyim. Hem üyelik için para alıp hem de açıklama veya sebep gösterilmeksizin alışveriş yapmamı kısıtlıyorsunuz. Trendyol asistana yönlendiriliyorum orada da bekliyorum. Yazan müşteri temsilcisi yok. İlgili konu hakkında acil dönüş bekliyorum. Mağduriyetimi giderin lütfen konuyu CİMER'e taşıyacağım.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Atilla sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Hesabımı Haksız Yere Askıya Almış Sipariş Veremiyorum Şikayet

Atilla

Trendyol

01 Aralık 2023 16:40

317

Trendyol hesabım haksız yere askıya alındı ve sipariş veremiyorum. Daha önce verdiğim siparişler sebep gösterilmeden iptal ediliyor. Sürekli olarak 'Trendyol asistanı ile iletişime geçin' yazısıyla karşılaşıyorum ve durumu anlamakta güçlük çekiyorum. Son iki veya üç yıldır bu tür sorunlar yaşıyorum....

Elçin sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Bilgi Verilmeden Ve Gerekçesiz Şekilde Askıya Alındı

Elçin

Trendyol

28 Nisan 2025 14:19

132

Trendyol hesabımı hiçbir gerekçe göstermeden, hiçbir şekilde bildirim yapmadan güvenlik sebebi ile askıya almış. Talep oluşturuyorum sonuç olumsuz. Bir daha açılmıyor diyorlar. Neden askıya aldıkları ilgili tek bir bilgi yok ortada. Tenezzül edip bilgilendirme yapmıyorlar. Bu kadar saçma bu kadar so...

Berna sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Hesabı Askıya Alma

Berna

Trendyol

19 Haziran 2024 13:09

573

Trendyol hesabım askıya alınmış ve açılmayacağı söyleniyor. Neden askıya alındığı ya da tekrar kullanılabilir olabileceği belirtilmiyor. Her müşteri temsilcisi farklı bir açıklama yapıyor. Kullanmadığım kuponlarım ve pass hakkım var bunlara ne olacağı da ifade edilmiyor.

Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Hesabımı Kapattı, İade Edilen Ürün Ödemesi Yapılmadı

Özlem

Trendyol

18 Ağustos 2024 03:33

1.935

Trendyol hesabımı sebepsizce askıya aldı ve hesabım pasif durumda kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri ve Trendyol asistan gerekli açıklamayı yapmadı. Hesabımın tekrar açılmasını talep ediyorum. Neden kapandığını bile bilmiyorum. Güvenlik unsuru diyorlar başka açıklama yok. En son satın alıp iade etti...

Trendyol Hesabımı Kapattı, İade Edilen Ürün Ödemesi Yapılmadı

1 Destek

Ayse sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Hesabı Askıya Alındı

Ayse

Trendyol

18 Haziran 2024 23:21

1.780

Trendyol durduk yere hesabımı askıya aldı, güvenlik nedeniyle ödeme alamıyoruz yazıyor, kaç kere denedim hala aynı sorun, hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum düzeltmiyorlar da, Trendyol asistana da yazıyorum hiçbir kimse ilgilenmiyor. Adam akıllı Bilgi de vermiyorlar.

4 Yorum