Trendyol Güvenlik Açığı! Satıcı Firmanın Tüm Bilgilerime Ulaşması!

Trendyol'dan 27 Mayıs tarihinde Philips 5547/90 Philips kahve makinesi aldım. Satıcı Kenter Tek! Öğlen vakitlerinde 0212 331 02 00 numaralı telefondan arandım. Trendyol müşteri hizmetleri olduğunu söyleyen bey, ilk önce sipariş numaramı ve adresimi söyleyerek güvenlik teyidi yaptı. Bana finanstan aradığını, ödememin havada kaldığını, onun oradan ödemeyi iptal ettiğini, bana atacağı ödeme ile tekrardan ödeme yaparsam kahve makinesini göndereceklerini söyledi. 5 dakika beni ikna etmeye çalışsa da tabii ki de kapatarak Trendyol'u aradım. Böyle bir uygulamaları olmadığını söylediler. Bununla ilgili şikayet oluşturdum ve güvenlik açıklarının olduğunun bilgisini verdim. Böyle bir açıklarının olduğunu kabul etmediler. Bilgi verdiğim için teşekkür ettiler ve kapattılar. Dün akşam, kahve makinesinin gelmeyeceğinden emin olduğum için gece yarısı girerek yine güvenerek Trendyol'dan satıcı Kibar Mağaza'dan yine aynı kahve makinesini aldım. Bugün öğlen vakitlerinde bu sefer 0 (850) 557 76 47 numaradan arandım. Aynı ses, aynı bey beni geçen makine aldığımda da aynı şekilde aramıştı. Ödeme almaya kalkıştınız dediğimde, hakaret etmeye başladı! Trendyol mağazalarının böyle olabileceği, Trendyol'un böyle kontrolsüz hareket edeceği asla aklıma gelmedi. Hepsiburada'dan daha pahalı elektronikler aldım, hiç böyle bir sorunla karşılaşmadım! Yetkili ile görüşmek istiyorum dediğimde, 1 günde döneriz size dediler, bekliyorum. Benim sipariş numaramı nasıl bulur, benim ev adresimi nasıl söyler, benim telefonuma nasıl ulaşır? Trendyol, böyle bir sistem açığı ile ilgili acil olarak cevap bekliyorum!