to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol GO uygulamasını kullanırken teslimat ücreti konusunda uzun süredir ciddi bir tutarsızlık yaşıyorum. Uygulamayı kullanan ev arkadaşımla aynı adrese, aynı restorandan ve aynı ürünü sipariş vermemize rağmen, kendisinden hiçbir teslimat ücreti alınmazken benden her seferinde teslimat ücreti talep ediliyor.
Bugün saat 22.40 civarında verdiğim siparişte de yine aynı durum tekrarlandı. Sipariş ekranında 800 TL ve üzeri harcamalarda ücretsiz teslimat şeklinde bir açıklama görünmesine rağmen, benden 30 TL teslimat ücreti isteniyor. Bu durum defalarca tekrarlandığı için artık oldukça sıkıldım ve uygulamayı kullanmak istemez hale geldim.
Trendyol GO hesabım Mustafa K*** adına kayıtlıdır. Aynı adres ve aynı koşullarda iki farklı kullanıcıya farklı teslimat kuralı uygulanmasının sebebinin açıklanmasını ve tarafıma haksız yere yansıtıldığını düşündüğüm teslimat ücretlerinin iadesini, ayrıca bu sorunun kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.
12.12.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Kiler Market’ten 276,69 TL tutarında, teslimat numarası 9427368885 olan antrikot et siparişi verdim. Ürünle ilgili problem yaşadığım için Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum, ürün eve gelinerek benden teslim alındı. Ancak daha sonra tarafıma iade tal...
26 Aralık saat 21.18’de Trendyol GO üzerinden Burger King’ten maç menüsü siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1,5 saatte geldi ve geldiğinde ürünler tamamen buz gibiydi. Kurye eve gelmeden önce uzun süre başka birinin siparişini teslim ettiğini, bu yüzden siparişin geciktiğini anladım. Sipariş geç v...
15 Nisan 2026 tarihinde saat 23:16’da Trendyol GO üzerinden Sevim Lokantası (Kazımdirik) restoranından toplam 690 TL tutarında, teslimat tipi Trendyol GO olacak şekilde bir sipariş verdim. Eşim hasta olduğu için özellikle kelle paça çorbası sipariş ettik. Uygulamada açık adresim, telefon numaram ve ...
09.01.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden 10864479089 numaralı siparişim ile 1 kg tulumba ve 250 gr baklava satın aldım, toplam 550 TL tutarı kredi kartımla online olarak ödedim. Sipariş adresime kadar gelmiş olmasına rağmen yaşadığım saygısız ve haksız muamele nedeniyle hem ürünümden hem de paramd...
8 Ocak Cuma günü saat 18:03’te Trendyol GO üzerinden İstanbul Sultanbeyli’deki A101 marketinden sipariş verdim. Gelen siparişte tuvalet kağıdı ve su eksik teslim edildi. Uygulama üzerinden asistana durumu yazdığımda para iadesi talebi oluşturulduğu söylendi. Hem ürünlerim eksik getirildi hem de bu ...
Yorumlar