to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol GO Yemek üzerinden Kayseri Melikgazi’de bulunan Sivas Döner’den 17.01.2026 tarihinde saat 19.15 civarında yaklaşık 547,50 TL tutarında, #10887386178 numaralı siparişi verdim. Restoran yemeği zamanında hazırlamasına rağmen, kurye geciktiği için sipariş bir türlü teslim edilemedi.
Bu durum tek seferlik bir aksaklık değil, her defasında benzer şekilde yaşanıyor. Daha önce sorunun restorandan kaynaklandığını düşünerek restoran hakkında olumsuz yorumlar yapmıştım, ancak bugün restoranı aradığımda siparişlerin zamanında hazırlandığını, gecikmenin Trendyol kaynaklı olduğunu öğrendim. Böylece hem restoranın hem de müşterinin mağdur edildiğini anlamış oldum.
Sürekli tekrar eden bu gecikmelerin nedeninin araştırılmasını, kurye süreçlerinin düzeltilmesini ve bu siparişimle ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
30.12.2025 tarihinde saat 22.46’da Trendyol GO üzerinden CarrefourSA’dan 2.949 TL tutarında yiyecek–içecek siparişi verdim. Buna rağmen aradan iki gün geçmesine karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi ve yılbaşı akşamı için misafirlerime hazırlayacağım yemekleri yapamadığım için ciddi şekilde mağdur e...
12.01.2026 tarihinde saat 20:07’de Trendyol GO üzerinden 10872931103 numaralı yemek siparişini verdim. Restoranın ortalama 20 dakikada hazırladığı, ardından teslim sürecinin olduğu belirtilmesine rağmen siparişim yaklaşık 1 saat sonra elime ulaştı. Not kısmına, yemek soğuk gelecekse getirilmemesini ...
28 Eylül 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Donas Bahçelievler Talas şubesinden tavuk döner siparişi verdim (Sipariş No: 10549771861). Teslimat adresim Talas, Kayseri, Mevlana Mahallesi, Akbülbül Caddesi, Aysun Suit No: 20, Kat: 6, Daire: 58 idi. Siparişi verdikten sonra bir buçuk saat boyunca bek...
Trendyol GO üzerinden verdiğim #10885147616 numaralı siparişimde gönderilen hamburger, dün Kayseri Talas’taki adresime ulaştığında ambalajı yırtık, dağılmış ve ürün soğumuş haldeydi. Ürün paketinin yırtık olması ve akmış olması sebebiyle daha önce açılıp açılmadığını anlamam da mümkün değildi ve bu ...
11.01.2026 tarihinde saat 18:20’de Trendyol GO uygulaması üzerinden Mbb Hayattan Döner’den toplam 678 TL tutarında sipariş verdim. Yaklaşık bir saat sonra, 19:21’de tarafıma “operasyonel bir aksaklık” gerekçe gösterilerek siparişimin iptal edildiğine dair mesaj gönderildi. Bu süreçte ne restoran ne...
Yorumlar