to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol GO müşteri hizmetlerine bağlanmak için yaklaşık 20 dakika kadar bekledim. Sipariş numaramı yazmama rağmen onlar tarafından geri dönüş sağlanmasına karşın, herhangi bir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Açılmayınca son olarak uygulama üzerinden canlı destekle iletişime geçtim. Neden telefon ile ulaşamıyorum? Böyle bir şirketten beklenmeyen bir durum.
Trendyol GO üzerinden verdiğim iki siparişten biri gelmedi ve ücret hesabımdan çekilmiş görünüyor. Ancak siparişle ilgil...i hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız, telefonları asla açmıyorlar. Canlı destek üzerinden de bağlantı kurulamıyor. Bu durum insanları mağdur ediyor.
Trendyol GO siparişimi haberim olmadan iptal etti. Aradıklarında 1 saniye geçmeden telefonu kapatıp aramaya bile fırsat ...vermediler. Geri aradığımda ise arayan numarayı müşteri ile iletişime geçmek için sipariş numarası girmemi söyledi. Fakat müşteri zaten benim. Üstüne canlı destekten yardım alabile
Trendyol GO'dan verdiğim siparişle ilgili problemim oluştu. Trendyol'da tüm bağlantıları kullanıp problemimi çözmeye çal...ıştım fakat Trendyol hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Üstüne üstlük, telefonu suratıma kapatıp müşteri temsilcisi problemim hakkında hiçbir şekilde yardımcı olmadı.
Trendyol uygulaması üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmuyor. Online destek kısmında yazıyor gibi yapıp cev...ap vermiyorlar, telefonla aradığımda da kimse açmıyor. Özellikle Plus ile ilgili bir sorum var fakat hiçbir şekilde iletişim kurulamıyor. Bu durum sürekli yaşanıyor ve artık ciddi
Trendyol GO her seferinde 1 saat bekletip siparişi kendi inisiyatiflerine göre iptal ediyor. Müşterileri mağdur ediyorla...r. Artık bu durumdan dolayı çok yoruldum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Canlı desteğin verdiği cevaplar ise yetersiz ve ilgisiz.
Affiliate149
Alışveriş Kredisi213
Cüzdan109
Çekiliş817
Değişim3.465Dropshipping19
e Fatura194Elit177
Fatura2.013Garanti2.738Gel Al427
Hediye635
Hediye Çeki395
Hesap3.693
İade36.521
İndirim805
İndirim Kodu187
Kampanya1.053
Kapıda Ödeme27
Kargo10.090
Komisyon329
Kredi Kartı1.052
Kupon1.259
Kurye1.202
Mağaza6.191
Mobil Ödeme179Partner732
Puan399
Sepetim213
Sigorta164
Sipariş21.938
Teslimat14.769
Yorum1.252
