to read complaints and reviews, or file yours. 
12.08.2025 tarihinde saat 12:15 civarında, Bursa Nilüfer Işıktepe Mahallesi Metin Sokak No:5 adresindeki apartmanımızda Trendyol GO kuryesi apartmana bir paket getirdi ve teslimat için tüm zillere bastı. Paketin kime ait olduğu, hangi kata veya daireye teslim edileceği pakette açıkça yazmasına rağmen, kuryenin tüm apartmanı rahatsız edecek şekilde hareket etmesi bizi son derece mağdur etti. Üstelik bu durum ilk kez yaşanmıyor; daha önce de aynı şekilde üç kez benzer bir sorunla karşılaştık ve tüm apartman sakinleri olarak rahatsızız.
Sipariş bize ait olmadığı için teslim almadık ve Trendyol GO müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedik. Kuryelerin teslimat sırasında yalnızca pakette yazan isim ve daire numarasına göre ilgili dairenin zilini çalmasını, tüm apartmanı rahatsız edecek şekilde topluca zil çalınmasının engellenmesini talep ediyoruz. Konuyla ilgili gerekli önlemlerin alınmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmamasını rica ediyoruz.
9 Ekim 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Bursa Nilüfer’deki adresimize, sipariş numarası #10580627979 ile 797,95 TL tutarında bir market siparişi verdim. Siparişin teslimatı sırasında, sitemizin giriş kapısında güvenlik bulunuyor ve motorla içeriye girişe izin verilmiyor. Ancak kurye, yürüyerek t...
05.10.2025 tarihinde saat 19.20’de Trendyol GO üzerinden verdiğim siparişin teslimatı sırasında, kuryenin apartman asansörümüze işediğini fark ettik. Olay, Antalya Kepez ilçesi Ahatlı Mahallesi 3*** Sokak No:* Bahtıllı Köyü Bina No:* Kat:* Daire:* adresinde gerçekleşti. Bu durum hem binada büyük bir...
20.08.2025 tarihinde saat 01.00 sularında Trendyol GO üzerinden verdiğim 104 426 43 119 numaralı siparişimde iki kutu pizza teslim aldım. Siparişi teslim eden kurye, kutulardan birinin ezik olmasına rağmen teslimatı gerçekleştirdi. Önceleri kutunun kasada ezildiğini düşündüm ve önemsemedim. Ancak ku...
Sabah saatlerinde Trendyol GO üzerinden vermiş olduğum yemek siparişim, adreste bulunamadığım için iptal edildiği tarafıma iletildi. Tuhaf olan, aynı adrese önceki gün sorunsuz şekilde gelmiş olması. Sipariş kurye zile bastığını ve beni şahsi telefonumdan aradığını iletmiş fakat evde olmama ve ev iç...
Trendyol Express kargo hizmetiyle son bir ay içinde iki farklı siparişimde benzer sorunlar yaşadım. İlkinde bir kıyafet siparişimde, kargo aracı evimin çok uzağında olmasına rağmen, ben balkonda beklerken “evde yoktunuz” şeklinde mesaj gönderildi ve kargo teslim edilmedi. İkinci olarak, 20 Ekim 2025...
Yorumlar