to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol GO müşteri hizmetleriyle bugün yaşadığım bir görüşmede, hem sistem işleyişi hem de çalışan tutumu nedeniyle cid...di şekilde hayal kırıklığına uğradım. Sipariş numarası elimde olmasına rağmen, müşteri temsilcisi bu numarayla işlem yapamayacağını, mutlaka siparişi veren telefon numarasından ara
19 Mart 2026 tarihinde saat 19.01’de Trendyol GO üzerinden Bursa Nilüfer Yüzüncüyıl Mahallesi adresime döner siparişi ve...rdim. Aradan 1 saatten fazla süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Siparişi iptal etmek istiyorum ancak ne müşter
Trendyol GO Yemek üzerinden Uber ile ortak yapılan bir kampanyadan yararlanmak istedim. Kampanya kapsamında 650 TL’lik s...ipariş verdiğimde, 2 adet 450 TL’lik Uber indirim kodu tanımlanacağı söylendi. Kampanya sonrası kodlar verildi ancak bu kodları Uber yolculuğuma hiçbir şekilde uygulayamıyorum, sis
20 Şubat 2026 tarihinde Trendyol GO yemek uygulamasından verdiğim siparişte, sipariş notunda özellikle iftar saatine yak...ın teslim edilmesini rica ettim. Sipariş sonrası kurye beni arayarak talep ettiğim şekilde randevulu teslimat yapamadıklarını, isterseniz siparişi iptal edebileceğimi söyledi. Ben
Trendyol GO platformu üzerinden Tavukçuyolu Öz Buğday adlı işletmeden 10925610453 numaralı siparişi verdikten kısa süre ...sonra teslimat adresini hatalı girdiğimi fark ettim ve hem satıcı firmaya hem de Trendyol GO platformuna doğru adresin girilmesi için adres değişikliği talebinde bulundum. Ancak sa
Trendyol GO üzerinden Tazedirekt satıcısından dün yaklaşık bin altı yüz liralık bir sipariş verdim. Sipariş numaram 1088...3939508. Siparişim bugün sabah 9 ile öğlen 15 arası teslim edilecek şekilde planlandı; ancak bütün gün evde olmama rağmen hiçbir ürün teslim edilmedi. Teslimat adresim Kocaeli Baş
11.01.2026 tarihinde saat 19.00–20.30 arasında Trendyol GO üzerinden verdiğim 10869563997 numaralı siparişim için yaklaş...ık bir buçuk saat boyunca bekledim. Uygulamadaki asistan restoranı aramamı söyleyince defalarca aradım ve her seferinde “yola çıktı” denildi, ancak ne gelen oldu ne de net bir bilg
Trendyol GO üzerinden 10846221540 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişi verdikten sonra adres değişikliği gerektiği içi...n 444’lü müşteri hizmetleri numarasını aradım ve görüşmede adresimin güncellendiği söylendi. Buna rağmen ürün eski adrese gönderildi ve herhangi bir telafi ya da çözüm sunulmadı.
23.12.2025 tarihinde saat 16.00 civarında Trendyol GO üzerinden Kocaeli İzmit’te bulunan Burger King (D****) şubesinden ...menü siparişi verdim. Siparişimde olması gereken hamburger paketimin içinden çıkmadı, menü eksik gönderildi. Bunun üzerine Trendyol canlı destek ile defalarca görüştüm ve eksik ür
6 Aralık saat 19.00 civarında Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf’tan bir restoran siparişi verdim. Siparişten yaklaşık ...7–8 dakika sonra asistan ile görüşerek iptal talebinde bulundum, ancak bana 'Size özel hazırlandığı için sipariş iptal edilememektedir.' denildi. Bundan yaklaşık 25–30 dakika sonr
Mangalcım Milas olarak Trendyol GO üzerinden aldığımız siparişlerin hak ediş ödemelerinde sürekli sorun yaşıyoruz. Yakla...şık 1 aydır ödememiz yapılmadı ve bu durum daha önce de sıkça tekrarlandı. Ödeme sorunu yaşadığımız her seferinde Trendyol GO müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemize rağmen her
Yaklaşık 10 gündür Trendyol GO uygulamasında Bonkör Menü her yerde reklam ve görsellerde yer almasına rağmen, McDonald's... Kozyatağı Kadıköy şubesinin restoran sayfasında bu ürün hiç gözükmüyor. Menüye ulaşmak mümkün değil ve bu durum sürekli aynı restoranda devam ediyor. Bu süreçte Trendyol GO müşt
24 ve 25 Ekim tarihlerinde Trendyol GO uygulaması üzerinden Heros Pizza ve GOP Sandviç Büfe’den toplamda yaklaşık 500 TL... tutarında iki sipariş verdim (#10627522308). Siparişlerimle ilgili iade talebi oluşturdum ve üzerinden iki haftadan fazla zaman geçti. Bu süreçte Trendyol GO müşteri hizmetleriyle
Yaklaşık iki yıldır Trendyol GO üzerinden restoranım olan Kardeşler Kebap ve Döner Salonu’na yapılan haksız ve yanıltıcı... yorumlarla mücadele ediyorum. Yorumlarda restoranıma yönelik hakaret, bilerek kötüleme ve yanlış yönlendirme gibi asılsız ifadeler yer almakta. Bu durum, siparişlerde azalmaya ve
08 Kasım 2025 tarihinde Trendyol GO uygulaması üzerinden Miras 7 Market’ten 404,99₺ tutarında bebek bezi siparişi verdim... (#10669458047). Sipariş içeriğinde 2 paket olması gereken ürün yalnızca 1 paket olarak teslim edildi. Ürün acil ihtiyaç olduğu için paketi açıp kullanmak zorunda kaldım. Eksik ür
18 Ekim 2025 tarihinde saat 00.52’de Trendyol GO üzerinden Pizza Bulls Şerifali şubesinden pizza siparişi verdim (#10605...358894). Siparişim teslim edildiğinde pizzaların içi tamamen dağılmış, malzemeler kutunun içine kaymıştı. Pizzanın sadece sosu ve hamuru kalmıştı ve bu şekilde yenilemeyecek durumd
20.09.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden marketimden verilen 10521837771 numaralı siparişte, 2 adet Biryağ Ayçiçek Ten...eke 5 litre ürünü müşteriye gönderdim. Ancak ürünün fişi kaybolduğu için müşteri iade talebi oluşturdu ve 05.10.2025 tarihinden beri hem ürünlerime hem de 1000 TL’lik sipariş tutar
9 Ekim 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Bursa Nilüfer’deki adresimize, sipariş numarası #10580627979 ile 797,95 TL t...utarında bir market siparişi verdim. Siparişin teslimatı sırasında, sitemizin giriş kapısında güvenlik bulunuyor ve motorla içeriye girişe izin verilmiyor. Ancak kurye, yürüyerek t
04.10.2025 tarihinde saat 15.30’da Trendyol GO üzerinden İstanbul Kağıthane’de Burger King’den “Benim İkilim” menüsü sip...arişi verdim. Siparişim hem eksik hem yanlış hem de soğuk olarak teslim edildi. “Benim İkilim” menüsü yerine Double King Chicken menü gönderildi, onun da patatesi eksikti. 8’li soğ
15 Eylül tarihinde Trendyol GO uygulaması üzerinden Gündoğdu Aile Kasabı’ndan 105*****240 numaralı siparişi verdim. Sipa...rişimi iptal etmelerine rağmen 1209,98 TL tutarındaki ücret banka kartımdan çekildi ve bugüne kadar tarafıma iade edilmedi. İptal sonrası Trendyol GO müşteri hizmetleriyle iletişi
15.09.2025 tarihinde Trendyol GO uygulaması üzerinden Antalya Kepez bölgesindeki bir petshoptan toplam 1.425 TL tutarınd...a market alışverişi yaptım. Siparişim "bakiye yetersiz" gerekçesiyle iptal edildi, ancak ücret hesabımdan çekildi ve bugüne kadar iadesi yapılmadı. Sipariş numaram: 105*****488. S
23.09.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden İstanbul’da verdiğim #10537249024 numaralı yemek siparişimde, 340₺ tutarındak...i siparişime 17,99₺ teslimat ücreti yansıtıldı. Aynı adreste aynı saatte eşimin uygulaması üzerinden siparişi sepete eklediğimizde ise ona teslimat ücreti yansıtılmıyor ilgili görs
17 Eylül tarihinde Trendyol GO üzerinden Lezzetname Pide Çorba Kebap (Üçkuyular) restoranından kelle paça ve Adana kebap... dahil olmak üzere toplamda 835,10 TL’lik bir sipariş verdim. Siparişi verirken uygulamada '750 TL ve üzeri siparişe 250 TL indirim' kampanyası görünmekteydi. Kampanya şartlarını s
15.09.2024 tarihinde saat 15:30’da Trendyol GO üzerinden Burger King siparişi vermek isterken “orkunyemek200” kampanya k...odunu kullanmaya çalıştım. Kampanya koşullarının tamamını sağladığım halde sistemde “kod kullanılamıyor” uyarısı aldım. Bu kodu ilk kez kullanıyordum ve daha önce bu kampanyadan fa
