Trendyol Gmb Group Şikayetçiyim

Trendyol üzerinden Decathlon mağazasından aldığım giyim ürünü, tarafıma kullanılmış, kırışık ve etiketsiz olarak gönderildi. Ürünün durumunu müşteri hizmetlerine ilettim, benden görsel istediler ve gönderdim. Görselleri inceledikten sonra ürünün kullanılmış olduğunu onayladılar. Ben de zaten bana ge...

15 Eylül tarihinde Trendyol üzerindeki Can Stores mağazasından şirket için Puma Anzarun Lite Sneaker 37112869 model ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram: 9742202208. Ürün elime ulaştıktan sonra faturası tarafıma iletilmedi. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, satıcının şu anda platformda s...

27 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Hummel mağazasından çocuk spor ayakkabısı (Sipariş No: 10461132943) satın aldım. Ürünü sadece çocuğumun iki kez okula giderken giymesine rağmen, ayakkabının tabanında ciddi bir deformasyon oluştu. Bu durum üzerine 15 Eylül’de, yani iade süresi içinde, ürünü ga...

Trendyol üzerinden H&M mağazasından kampanyalı olarak bir çocuk jogger eşofman siparişi verdim (Sipariş No: 9759958959). Siparişin ardından, ürünün ellerinde kalmadığını belirterek bana farklı bir ürün göndermek istediler. Ancak ellerinde olmadığını iddia ettikleri ürünü, kısa süre sonra yeni ve çok...

Trendyol üzerinden hs sneakers (satıcı adı: H**** U*) isimli satıcıdan New Balance 530 model ayakkabı satın aldım. 13 Ağustos’ta teslim aldığım ürünün numarası yanlış gönderildi. Ayrıca, iade işlemi yapabilmem için gerekli olan fatura tarafıma 20 gündür iletilmedi. Satıcıdan ve Trendyol’dan defalarc...