to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol ve Shopier üzerinden satış yapan “onalticam” isimli firmadan Tesla tipi akıllı ayna siparişi vermek üzereyken, platformlardaki fiyatlarla WhatsApp üzerinden iletilen fiyatların farklı olduğunu fark ettim. Ayrıca, WhatsApp yazışmasında bana hem faturalı hem de faturasız satış seçeneği sunuldu. Bu durum, hem fiyat şeffaflığı hem de yasal süreçler açısından güven vermediği için siparişi ödeme aşamasında bıraktım ve alışverişi tamamlamadım.
10 Aralık 2025 tarihinde yaşadığım bu süreç, firmanın satış politikasının açık ve net olmadığını, müşteriyi ikileme düşüren ve güvensizlik yaratan bir yaklaşım sergilediğini gösteriyor. Müşteri olarak, satış kanallarında aynı ve şeffaf fiyatın yer almasını; ayrıca, faturalı/faturasız gibi tereddüt ve kafa karışıklığı oluşturan satış yöntemlerinin sonlandırılmasını talep ediyorum.
Firmanın, Trendyol ve Shopier üzerindeki ilanlarında ve WhatsApp üzerinden yaptığı tüm yazışmalarda yasalara uygun, açık, tutarlı ve müşteriye güven veren bir satış politikası benimsemesini ve bunu net şekilde yansıtmasını istiyorum.
Trendyol üzerinden "Lider Kapak" mağazasından kişiye özel ürün siparişi verdim. Ürün ölçüleri özel olduğu için firma benimle WhatsApp üzerinden iletişime geçti ve sipariş bu şekilde oluşturuldu. Sipariş sonrası Trendyol adına fatura gönderildi. Ancak, üzerinden 3 ay geçmesine rağmen ürünler tarafım...
Trendyol üzerinden 05.12.2025 tarihinde, Trendyol satıcılı ve Trendyol Express kargolu bir cep telefonu siparişi verdim. Sipariş aşamasında teslimat tarihi net şekilde 06.12.2025 olarak belirtilmesine rağmen, ürün bu tarihte teslim edilmedi ve teslimat tarihi keyfi bir şekilde önce 08.12.2025’e, ard...
17 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir satıcıyla mesajlaşma sırasında, sorduğum bir soruya karşı tarafın son derece saygısız ve kaba bir şekilde yanıt verdiğine şahit oldum. Satıcı, "Sayfada görünüyor. Zaten neyini soruyorsunuz, zaten cevap verdik. Bir de verdiğimiz cevap için ikna mı etme...
Trendyol üzerinden Ş**** M*** adlı satıcıdan RKS Newlight granaj seti siparişi verdim. Ürün sayfasında 5 saat içinde kargoya verileceği yazıyordu, bu bilgiye güvenerek 5 Aralık’ta siparişi oluşturdum. Satıcıyı 2 gün sonra aradığımda, özür dileyerek ürünün dükkanda olmadığını, benimle ilgileneceğin...
29 Ekim 2025 tarihinde, bilgim ve rızam dışında, Payguru aracılığıyla hukuka aykırı şekilde bir mobil ödeme aboneliği başlatıldı. Bu işlem, Trendyol ü...
Shopier 
Yorumlar