Trendyol Elektrikli Bisiklette Yaşanan Teknik Sorunlar Ve Destek Talebi

Merhaba, Trendyol aracılığıyla simurgpazar adlı satıcıdan almış olduğum Kuba S15 RKS elektrikli bisiklet ön maşa çarpık şekilde geldi. Ön masayı bir şekilde düzelterek kurulumunu yaptım. Fakat ilerlerken hız göstergesi hep sıfır gösteriyor. Ve elektrik devreye girmiyor, Tekerleği ters çevirdiğimde hız göstergesi çalışıyor. Fatura veya garanti belgesi elime ulaşmadı. Servise götürsem fatura istiyor. Ben bu ürünü sıfır aldım ve hiç kullanamadım, Ben mağdur durumdayım. Gerekli firmaların bana bir şekilde yardımcı olmasını istiyorum. Trendyol aracılık yapıyorsa Trendyol bu işi çözmeli diye düşünüyorum. Ürün değerlendirme yerine yazdım fakat hiçbir şekilde bana dönüşüm yapılmadı, ilgili firmayla irtibata bile geçemiyorum. Yani eğer güvenilir bir firma değilse kim olduğu belli olmayan firmalarla Trendyol çalışmamalı. Bana kim yardımcı olacak şimdi?















