Trendyol Müller Power Tools Firması Kusurlu Ürün Gönderdi

Erdal

Trendyol

9 Şubat 2024 21:313.783

Trendyol'dan satış yapan Müller Power'dan almış olduğum Müller Power markalı şarjlı matkap çalışmıyor; bataryaları etiketsiz ve kullanılmış aküler gönderilmiş.

İade kodu istedim, ancak gönderilmedi. Trendyol, 15 gün geçtiği için iadeyi kabul etmiyor. Yetkiliye bildirdiğimde, garanti kapsamında tamir ettirmemi önerdi. Sıfır bir ürün alıyorsunuz ve kullanmadan servise göndermek durumunda kalıyorsunuz; değişim talep etmek isterdim.

İlgili bir kimseyle irtibata geçemedim, sorunlarıma çözüm bulmuyorlar. Trendyol'daki yorumlara bakın, orada da bu durumdan rahatsız olan kişiler mevcut; satılan ürünün arkasında durulmuyor.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Trendyol Şarjlı Matkap Arızası Trendyol'un Bu Arızaya Duyarsız Kalması

Ramazan

Trendyol

21 Aralık 2023 18:112.838

Trendyol'dan almış olduğum şarjlı matkap arızalı olduğu için iade talebinde bulunarak iade ettim; ancak ürün iade kontro...lünde bir sorun olmadığı gerekçesiyle ürünü incelemeden bana geri gönderiyorlar. Hatalı ürün sattıklarını kabul etmiyorlar. Ürünün batarya kullanım süresi en fazla 15 dakika gidiyo...

Trendyol Şarjlı Matkap Arızası Trendyol'un Bu Arızaya Duyarsız Kalması

Trendyol'dan Aldığım El Matkabı Hakkında

Celalettin

Trendyol

14 Mayıs 2024 12:19803

Trendyol üzerinden, Müller power tools firmasından satın almış olduğum 58v 10ah şarjlı matkabın daha önceden açılmış old...uğunu tespit ettim. Aynı zamanda matkabın bataryasını takıp tetiğe bastığımda sol tarafa dönüp sağ tarafa dönmediğini gördüm. Hemen iade işlemi başlatmak için kurumsal faturamı tal...

Trendyol'dan Aldığım El Matkabı Hakkında

Çözüldü

Trendyol Dan Aldığım Müller Power Tools Bozuk Matkabı İade Edemiyorum

Mustafa

Trendyol

31 Temmuz 2023 13:15989

"Ürün iade alındı ve ücret iadesi yapıldı. Teşekkürler..."

Trendyol Garanti Belgesi Ve Fatura Gönderilmiyor

Munise

Trendyol

13 Eylül 2023 10:561.206

Trendyol'dan bir mini fan aldım. Ürünün açıklamalarında 2 yıl garanti yazıyordu ve ürün 4 ila 6 saat çalışır diyordu. Ür...ünü aldım ürün şarjı tamamen doluyken orta hızda sadece 1 saat çalıştı ayrıca garanti belgesi de yollanmamıştı. Bunun üzerine satıcıyla iletişime geçtiğimde mesajlarıma yanıt verme...

Çözüldü

Trendyol Garantiye Cevap Vermeme Mağduriyeti

Nurdan

Trendyol

26 Ocak 2024 13:25855

3 Kasım'da Trendyol adlı satıcıdan şarj aleti aldım, bir ay geçti ve bozuld...u. 18 Aralık'ta müşteri hizmetlerinden kod alarak garantiye yolladım, yakla...