Trendyol Elegance Korse Yırtık Ürün

Trendyol'dan aldığım satıcısı Elegance Korse olan tayt arkası kaçık şekilde geldi, denediğimde arkasında kaçık olduğunu gördüm ve iade etmek için başvurdum. İade talebim lekeli ve yırtık olarak reddedildi, Trendyol çözüm merkezine yazdım iade edilebilir dedi yine yolladım. Ürün hem bol hem uzun buna rağmen kullanıcı yırtık ve lekeli gönderdi diyerek reddedildi, ürünü giymeden ve üzerinde leke olmadan yolladım verilen cevap: lekeli... Ayıp bu. Trendyol bu sorunu çözemedi, hiçbir zaman çözümsüz bırakmadı. Bu satıcıyla nasıl çalışıyor anlamadım. Yırtık taytı almayacağım ve sonuna kadar iade edeceğim. Çözüm merkezi bir daha iade olursa imha edeceğim diyor bu nasıl bir satıcılık anlayışı bilemedim.
Sorunu çözmek satıcını değil Trendyol'un görevi