Trendyol E-dönüşüm Sisteminde Fatura Kesme Sorunu Ve Mağduriyet

İzem

14 Ekim 2025 12:17

1.041

Trendyol’da satıcı olarak e-Dönüşüm sistemi üzerinden fatura kesmekte ciddi sorun yaşıyorum. 11 Ekim ve 14 Ekim tarihlerinde toplam 60 TL ödeme yaparak e-Dönüşüm sistemini satın aldım. İlk satın alma işleminden sonra sistem bir anda beni attı ve tekrar satın almak zorunda kaldım. Kurulum tamamlandı olarak görünmesine rağmen, hesabımda hâlâ “aktivasyon bekleniyor” uyarısı var ve fatura kesemiyorum.

Bu süreçte hem e-Dönüşüm hem de Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. E-Dönüşüm tarafı sistemde aktif göründüğünü, Trendyol satıcı paneli ise yapılacak bir şey olmadığını belirtti. Ancak 4 gündür fatura kesemediğim için mağduriyet yaşıyorum. Sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.

trendyol-e-donusum-sisteminde-fatura-kesme-sorunu-ve-magduriyet-1.jpg

1 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Burcu

30 Aralık 2025 14:03

Merhaba çözüm bulamadınız mı?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Trendyol E-Fatura Aktivasyon Sorunu: Fatura Kesememe Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği

Selçuk

Trendyol

31 Ocak 2025 17:15

1.125

Trendyol E-faturam’a başvurdum 6 gün öncesinde. Aktivasyon yaptım ama Trendyol E-dönüşüm paneline giriş yapamıyorum. Fatura da kesemiyorum Kaç kez kayıt açıldı, kaç kez müşteri hizmetleri de beni aradı ama sorunum çözülmedi. Lütfen sorunumu çözün artık. Fatura kesmem gerekiyor. Ama kesemiyorum. O...

1 Yorum

Aytaç sonuçtan hiç memnun değil

Faturam 15 Gündür Gelmiyor, İade İşlemi Yapamıyorum

Aytaç

Trendyol

30 Mayıs 2025 11:41

875

Trendyol dan aldığım ürünün faturası hiçbir şekilde gelmiyor aradığımda beklemem gerektiği söyleniyor. 15 gündür e faturama fatura düşmüyor. İade edeceğim ürünü e fatura gönderemedikleri için iade sini yapamıyorum. İnanılmaz kötü bir hizmet veriyorlar. Hiçbir şekilde sorun çözülmüyor. Satılan ürünün...

1 Destek

1 Yorum

Nurdan sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol'da Fatura Kesim Sorunu Ve İletişim Eksikliği

Nurdan

Trendyol

27 Ocak 2025 17:23

456

Trendyol satıcısıyım fatura kesemiyorum. Sistemlerinde sorun var. Bir türlü düzeltmiyorlar. İki hafta oldu. Kontör satın almıştım. Eğer bu hatayı düzeltemeyecekseniz satın aldığım kontörü iade edin. Ben farklı bir uygulama kullanayım diyorum karşımda muhatap yok şikayet edebileceğim yer yok böyle bi...