Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol Diş İpinde Üretim Hatasıyla Yaşanan Hayal Kırıklığı Ve Mağduriyet

17 Kasım 00:16
80

Oral-b’nin protez dişler için olan superfloss diş ipliğini uzun yıllardır sorunsuz şekilde kullanıyordum. Ancak son aylarda Trendyol’dan aldığım 4 kutunun 3’ünde ve yaklaşık 20 gün önce eczaneden aldığım bir kutunun neredeyse tamamında üretim hatasıyla karşılaştım. Özellikle ipliğin uç kısmı olması gerektiği gibi sert değil ve protez diş köprülerinin altından geçmiyor. Bu nedenle ürün işlevini yerine getiremiyor ve kullanılamaz hale geliyor.

Trendyol’dan aldığım ürünlerin fatura numarası tya2025000000728, fatura tarihi 21-06-2025’tir. 4 kutu için toplamda 669 TL ödeme yaptım. 3 kutunun tamamı hatalıydı, bir kutuda ise sadece birkaç adet düzgün çıktı. Eczaneden aldığım kutuda da benzer şekilde çoğu iplik defolu çıktı. Ürünleri Bursa’da kullandım.

Şimdiye kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, çünkü bunun bir üretim serisi hatası olduğunu düşündüm. Ancak eczaneden aldığım üründe de aynı sorunla karşılaşınca şikayetimi buradan iletmek istedim. Yıllardır güvenerek kullandığım bu üründe, bu yıl ilk kez böyle bir sorun yaşadım ve mağdur oldum. Satın aldığım ürünlerin tamamını kullanamamak ve verdiğim paranın karşılığını alamamak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Oral-b’den bu defolu üretimle ilgili açıklama ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Neriman
24 Kasım 2023 08:42
971
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

İlk Kullanımda Paslanan Diş Fırçası İçin İade Talebim Reddedildi

Betül
12 Kasım 21:36
183

Trendyol'da Fahiş Fiyatlandırma Ve İade Sorunu: Marvis Diş Macunu Alımında Mağduriyet

Emirhan
11 Ağustos 15:36
719
Trendyol'da Fahiş Fiyatlandırma Ve İade Sorunu: Marvis Diş Macunu Alımında Mağduriyet

Trendyol Eksik Ürün Temini Yapmıyor

Deniz
24 Kasım 2023 15:31
469
Trendyol Eksik Ürün Temini Yapmıyor
Trendyol Eksik Ürün Temini Yapmıyor

Oğuzhan
03 Nisan 2024 15:12
538
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri