Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Azize sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Deniz Home Group Şikayeti

Trendyol Deniz Home Group Şikayeti
Trendyol Deniz Home Group Şikayeti
profile
17 Ocak 19:28
279

11.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Deniz Home Group satıcısından Bernardo marka bir katı meyve sıkacağı sipariş verdim, ürün 16.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda ürünün kesinlikle yeni olmadığını, bariz şekilde kullanılmış olduğunu ve kutusunun tamamen hasarlı geldiğini gördüm. Dışına düzgün bir kutu koyup içine resmen çöp olmuş, pis ve kullanılmış ürünü yerleştirmişler, bu durumla adeta dalga geçer gibi karşı karşıya bırakıldım.

Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüğümde iade talebi oluşturulduğunu, ürün incelenip 2-5 gün içinde onaylanırsa ücret iadesi yapılacağını söylediler. Ancak hem ödediğim para ortada kaldı, hem de bu süreç boyunca zamanımdan oldum ve mağdur edildim. Güvenerek Trendyol’dan alışveriş yapıyoruz, buna rağmen böyle sorumsuz ve denetimsiz bir satıcının kullanılmış ürünü müşteriye yeni diye gönderebilmesi kabul edilemez.

Ücret iademin en kısa sürede sorunsuz şekilde yapılmasını ve Deniz Home Group satıcısı hakkında gerekli işlemlerin başlatılmasını, bu tarz satıcıların daha sıkı denetlenmesini talep ediyorum. İnsanların bu şekilde kandırılmamasını ve müşterilerin salak yerine konulmamasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Azize sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmış Ve Hasarlı Meyve Sıkacağıyla Hijyen Sorunu

profile
16 Ocak 23:28
241
Kullanılmış Ve Hasarlı Meyve Sıkacağıyla Hijyen Sorunu
Kullanılmış Ve Hasarlı Meyve Sıkacağıyla Hijyen Sorunu
1
Gül sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmadığı Halde İade Talebim Red Edildi, Satıcı Hakkında İnceleme Talebi

profile
27 Kasım 2025 14:33
207
Kullanılmadığı Halde İade Talebim Red Edildi, Satıcı Hakkında İnceleme Talebi
Kullanılmadığı Halde İade Talebim Red Edildi, Satıcı Hakkında İnceleme Talebi

İade Edilen Ürün Hasarlı Geri Gönderildi, Mağduriyetim Giderilmedi

profile
21 Kasım 2025 12:56
852
İade Edilen Ürün Hasarlı Geri Gönderildi, Mağduriyetim Giderilmedi
İade Edilen Ürün Hasarlı Geri Gönderildi, Mağduriyetim Giderilmedi
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri