Trendyol Çeyizshop Ürün İade Sorunu!

Trendyol üzerinden Çeyizshop firmasından 31 Ekim 2024 tarihinde aldığım Tefal actifry fritöz hazne kulpu tarafımca delikleri uymadığı görülünce hemen iade edildi. Ancak 2 gün sonra Trendyol müşteri temsilcisi aratarak ürünün kullanıldığı, üstünde su damlaları olduğu için iade talebinin reddedildiği firma tarafından iade verileceği bilgisi verildi. Benim hazne kulpunu kullanmam söz konusu değil, kullanmayacağımı görünce iade ettim zaten. 589 TL'lik bir ürün az değil ve kullanmadığım halde 2 gün içinde de iade etmeme rağmen kabul edilmedi, paramın iadesini istiyorum böyle bir suçlamayı kabul etmiyorum.