Smart Bery Akıllı Saatte Sim Kart Yuvası Sorunu Ve Kullanılamama

Trendyol üzerinden satın aldığım Smart Bery akıllı saatimin sim kart yuvasındaki demir parça yerinden çıktı ve saat artık hattı hiç algılamıyor. Bu nedenle cihazı telefon gibi kullanamıyor, arama ve hat gerektiren hiçbir özelliğinden faydalanamıyorum.

Bu sorun yaklaşık 1520 gündür devam ediyor ve bu süre içinde saat hatta hiç bağlanamadı. Herhangi bir darbe, düşürme gibi ekstra bir durum yaşamadım, sorun sim kart demirinin kendiliğinden çıkmasıyla başladı.

Ürünle ilgili fatura veya garanti belgem şu an elimde olmasa da, Trendyol üzerinden yaptığım bu alışverişin sistemden görülebileceğini düşünüyorum. Saatimin sim kart yuvasının incelenerek, mümkünse tamir edilmesini ve yeniden hat alacak şekilde çalışır duruma getirilmesini talep ediyorum.