to read complaints and reviews, or file yours. 
14.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Wunderbar mağazasından Acura marka koldan ölçer bir tansiyon aleti satın aldım. Ürün bana ilk geldiğinde bozuktu; doğru ölçüm yapmıyor ve çalışmıyordu. 16.10.2025 tarihinde iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim ancak iadem kabul edilmedi, ürün incelemeye alındı ve yaklaşık 20 gün boyunca bu süreci beklemek zorunda kaldım.
İnceleme sonrasında aynı bozuk ürün için 'hata yoktur' denilerek ürün tekrar tarafıma gönderildi ve 17.11.2025 tarihinde tekrar elime geçti. Ürünü teslim aldığım anda deneme yaptığımda yine bozuk olduğunu gördüm. Bunun üzerine hemen Trendyol müşteri hizmetlerine bağlandım, yaklaşık 2 gün boyunca farklı kişilerle görüştüm, sadece iade konusunu ilettiklerini söylemekle yetindiler, herhangi bir çözüm sunulmadı ve süreç ilerlemedi.
Herhangi bir dönüş olmayınca 21.11.2025 tarihinde bir kez daha müşteri hizmetlerine yazdım. Eğer şikayetim karşılanmazsa Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ilettim, buna rağmen 'tamam, bildirin' şeklinde kayıtsız bir cevap aldım. Şu anda bozuk ürün hâlâ bende ve yaklaşık 1 haftadır bu sorunla uğraşıyorum. Trendyol üzerinden yaptığım 9826575507 numaralı siparişe ait bu ayıplı ürün için ücret iadesinin ivedilikle yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
18/08/2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10439864254 sipariş numarasıyla bir vantilatör satın aldım ve ürün 20/08/2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünün kutusunu hiç açmadan, ertesi gün iade talebi oluşturdum ve Yurtiçi Kargo ile iade kodunu kullanarak kargo şubesine teslim ettim. Ancak, takip...
19 Temmuz’da Trendyol üzerinden satın aldığım Acura ac 536 masaj aleti, elime ulaştığı gün bir çalışıp bir duruyordu. Hiç kullanmadan aynı gün iade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. Ancak 25 gün boyunca bekletildikten sonra iadem reddedildi. Trendyol’da asla yardımcı olunmuyor, müşteri tems...
3 Mart 2025'de Trendyol sitesinden wunderbar adlı satıcıdan elektronik tartı siparişi verdim. 10 Mart'ta ürünü teslim aldım. Ürün elime ulaştığında bozuktu; pil kısmında temassızlık vardı ve çalışmıyordu. Ürünün çalışmadığını gösteren bir video kaydı aldım ve iade talebinde bulundum. 28 günlük iade...
10 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Wunderbar Trina model saç maşası satın aldım (Sipariş No: 10583203482). Ürünü teslim aldığımda mandal kısmı çalışmıyor ve saçları tutmuyordu. Hiçbir şekilde ürüne müdahale etmeden, ertesi gün PTT Kargo ile iade kodu oluşturarak ürünü geri gönderdim ve kusurl...
11 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Wunderbar adlı satıcıdan Acura marka süt sağma makinesi sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında çalışmadığını fark ettim ve iade talebinde bulundum. Ancak iade sonrası bana tekrar aynı arızalı ürün gönderildi. İkinci kez iade ettim ve bu kez ücret iadesi talep ettim, f...
Acura Sağlık Ürünleri 
Yorumlar