to read complaints and reviews, or file yours.1
Aldığım Masaj Aleti Arızalı Çıktı İade Reddedildi Mağduriyetim Giderilmiyor
19 Temmuz’da Trendyol üzerinden satın aldığım Acura ac 536 masaj aleti, elime ulaştığı gün bir çalışıp bir duruyordu. Hiç kullanmadan aynı gün iade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. Ancak 25 gün boyunca bekletildikten sonra iadem reddedildi. Trendyol’da asla yardımcı olunmuyor, müşteri temsilcisine ulaşmak mümkün değil, sürekli asistan yönlendiriliyor. Acura ise sorunun kendilerinde olmadığını söyleyip Trendyol’u adres gösterdi. Her iki firmadan da hiçbir şekilde olumlu bir dönüş alamadım ve mağduriyetim devam ediyor.
Ürün garantili olmasına rağmen 1.150 TL ödediğim masaj aletinin iadesinin kabul edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Teslimat numaram: 9583121102.
