İki Cihazdan Giriş Nedeniyle Yanlış Anlaşılan Hesap Kapatılması Ve Yeniden Açılma Talebi

Tiktak Daca hesabım 21.03.2026 tarihinde pasif duruma alındı ve daha sonra tamamen kapatıldı. Gerekçe olarak hesabımı arkadaşıma vermiş olduğum düşünülmüş; ancak böyle bir durum kesinlikle söz konusu değil. Sadece iki farklı telefon kullandığım için diğer telefonumdan da hesabıma giriş yaptım.
Durumu anlatarak Tiktak müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabımı bir daha asla kullanamayacağım, hesabımın kapatıldığını ve tekrar açılmayacağını söylediler. İki telefon kullandığım için yaşanan bu yanlış anlamaya rağmen hiçbir şekilde tekrar inceleme yapılmadı ve açıklamama itibar edilmedi.
Hesabımın, iki farklı cihazdan giriş yapılması gerekçe gösterilerek kapatılması yerine, durumun tekrar incelenmesini ve hesabımın yeniden aktif edilmesini talep ediyorum.













