to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Bozuk Ems Güzellik Cihazına Çözüm Bulmuyor
Trendyol - Moen Global satıcısından aldığım Ems güzellik cihazı 2-3 ay kullanım sonrası bozulmuş olup, Trendyol'a incelenmesi için gönderilmiştir. Ürün 21 gün incelenip sorun yok diye geri bozuk şekilde gönderilmiştir.
Satıcı hiçbir ilgi göstermeyip, tamir etmeyip, iade de sağlamamıştır.
Trendyol ile görüşmemde kullanılan ürün olduğu için iade alamadıklarını söylemişlerdir. Defalarca garanti belgesi istememe rağmen garanti belgesi de ulaştırılmadı. Trendyol talebiniz alınmıştır deyip konuyu çözümlemiyor, satıcı da garanti belgesi ve yetkili servis adı vermiyor. 880TL ödeyerek paramın çöp olması sebebiyle mağdurum. Bu mağduriyetimi Trendyol un gidermesini talep ediyorum
Gelişme
Moen Global adındaki satıcıdan aldığım Ems güzellik cihazı 2-3 ay kullanım sonrası bozulmuş olup, Trendyol'a incelenmesi için gönderilmiştir. Ürün 21 gün incelenip sorun yok diye geri bozuk şekilde gönderilmiştir. Satıcı Moen hiçbir ilgi göstermeyip, tamir etmeyip, iade de sağlamamıştır. Trendyol ile görüşmemde kullanılan ürün olduğu için iade alamadıklarını söylemişlerdir. Defalarca garanti belgesi istememe rağmen garanti belgesi de ulaştırılmadı. Trendyol talebiniz alınmıştır deyip konuyu çözümlemiyor, satıcı da garanti belgesi ve yetkili servis adı vermiyor. 880TL ödeyerek paramın çöp olması sebebiyle mağdurum Satıcı Moen WhatsApp müşteri hattına yazılanlara dönüş asla yapmıyor Ticaretle ilgilisi olmayan bir yer!
