Trendyol Bodin 200 TL Civarında Zarara Uğramış Oldum

29.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Bodin mağazasından “Bodin hamile pantolonu bel genişletici” üründen 2 adet satın aldım, her biri için 180,49 TL ödedim. Ürünlerim kargoya verildikten hemen sonra ürünün fiyatı 116,99 TL’ye düştü ve aynı ürünü anlık olarak çok daha düşük fiyata satmaya başladılar. Bu durumda toplamda yaklaşık 200 TL civarında zarara uğramış oldum.

Hem bu fiyat düşüşü nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum hem de iade sürecinde ayrıca mağduriyet yaşayacağım görünüyor. Uygulamadaki iade ekranına girdiğimde, ürünü iade etmek istediğimde benden yaklaşık 60 TL kargo bedeli kesileceğini, yani ürün başına iade tutarından kesinti yapılacağını gördüm. Ürünü aldıktan çok kısa süre sonra bu kadar fiyat farkı oluşması ve üstüne iade etmek istediğimde kargonun da benden kesilecek olması adil gelmiyor.

Bir adet ürünü iade etmek istediğimde kargo ücretinin benden kesilmemesini ve oluşan fiyat farkının da tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve bu tür durumlarda müşteriyi koruyan daha adil bir uygulama yapılmasını istiyorum.