to read complaints and reviews, or file yours.Aynı kişiye ait içeriğinde 3 ürün bulunan sipariş, 3 farklı sipariş olarak sisteme düşmüş. Ve 3 ünü birleştirme gibi bir seçenek mevcut değilmiş. Dolayısıyla 3 farklı kargo çıkışı yapmak gerekiyor. Bu durumda boşu boşuna 3 kargo ücreti ödemek zorunda bırakıyor.
Trendyol'da aynı kişi tarafından 3 farklı sipariş 10'ar dakika arayla sisteme düşüyor ve sistem bu siparişleri birleştir...memize izin vermiyor. Zaten satıcının belini büken kargo sistemi Trendyol'un yeni çıkardığı "Trendyol Pass" ile iyice satıcıların işini zorlaştırıyor. Alıcılar cüzi bir bedel ödeye
Aynı adrese tek sipariş olduğu halde iki parti halinde teslimat yapıldı. İkinci kargo teslim edildiğinde adresin yanlış ...olduğu söylendi ve bu durum mantıksızdır. Lütfen bu konuyu araştırın çünkü bu tamamen mantık dışıdır.
Trendyol uygulaması üzerinden verdiğim 3 siparişten 1 tanesinin kargo ücreti olmasından dolayı dakikalar içerisinde ipta...l işlemi gerçekleştirdim. İptal işlemi sonrası ürün için kartımdan çekilen tutar kartıma iade edilirken ürün için alınan kargo ücreti tarafıma iade edilmedi. Müşteri hizmetlerine y
Affiliate149
Alışveriş Kredisi212
Cüzdan109
Çekiliş819
Değişim3.437Dropshipping19
e Fatura194Elit178
Fatura2.003Garanti2.735Gel Al427
Hediye636
Hediye Çeki389
Hesap3.682
İade36.452
İndirim803
İndirim Kodu186
Kampanya1.044
Kapıda Ödeme27
Kargo10.099
Komisyon329
Kredi Kartı1.044
Kupon1.255
Kurye1.202
Mağaza6.182
Mobil Ödeme178Partner735
Puan398
Sepetim213
Sigorta162
Sipariş21.951
Teslimat14.727
Yorum1.254
Trendyol, müşterinin aldığı iki ürünü aynı anda sepette tek seferde ödeme yapmasına ve sipariş kodu aynı olmasına rağmen, iki ayrı kargo kodu vererek satıcılarına sıkıntı yaşatmaktadır. Yani, satıcı bu kargoyu tek seferde gönderirken 100 TL kargo ücreti öderken, Trendyol ile bu sayede 200 TL ödemektedir. Satıcı destek hattını aradığımızda bunun müşteri tercihi olduğunu belirtiyorlar. Fakat ekranda görülen siparişi kendim geçtiğimi söylediğimde, böyle bir sistem olduğunu ve bir iki hafta daha devam edeceğini söylüyorlar. Yani söyledikleriyle yaptıkları birbirini tutmuyor. Talep açıp düzeltilmesini istediğimizde ise, sistemde diğer satıcıların da bu sorunu yaşadığını belirterek talep açılmıyor. Toplantıda şeflerinin ne söyleyeceğini beklediklerini belirtiyorlar. Göz göre göre kendi cirolarını artırmak için bu işlemi yapıyorlar.