Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol Aynı Kişiye Ait Siparişin Bölünüp Ekstra Kargo Ücretine Zorlanılması

833

Aynı kişiye ait içeriğinde 3 ürün bulunan sipariş, 3 farklı sipariş olarak sisteme düşmüş. Ve 3 ünü birleştirme gibi bir seçenek mevcut değilmiş. Dolayısıyla 3 farklı kargo çıkışı yapmak gerekiyor. Bu durumda boşu boşuna 3 kargo ücreti ödemek zorunda bırakıyor.

Yorumlar

Lablinque
Benzer Şikayeti Var

Trendyol, müşterinin aldığı iki ürünü aynı anda sepette tek seferde ödeme yapmasına ve sipariş kodu aynı olmasına rağmen, iki ayrı kargo kodu vererek satıcılarına sıkıntı yaşatmaktadır. Yani, satıcı bu kargoyu tek seferde gönderirken 100 TL kargo ücreti öderken, Trendyol ile bu sayede 200 TL ödemektedir. Satıcı destek hattını aradığımızda bunun müşteri tercihi olduğunu belirtiyorlar. Fakat ekranda görülen siparişi kendim geçtiğimi söylediğimde, böyle bir sistem olduğunu ve bir iki hafta daha devam edeceğini söylüyorlar. Yani söyledikleriyle yaptıkları birbirini tutmuyor. Talep açıp düzeltilmesini istediğimizde ise, sistemde diğer satıcıların da bu sorunu yaşadığını belirterek talep açılmıyor. Toplantıda şeflerinin ne söyleyeceğini beklediklerini belirtiyorlar. Göz göre göre kendi cirolarını artırmak için bu işlemi yapıyorlar.

Benzer Şikayetler

Trendyol Pass Satıcıları Zora Sokuyor, Sipariş Birleştirme Yapılamıyor

1.434

Trendyol'da aynı kişi tarafından 3 farklı sipariş 10'ar dakika arayla sisteme düşüyor ve sistem bu siparişleri birleştir...

Trendyol Sipariş Teslim Edilmedi

116

Aynı adrese tek sipariş olduğu halde iki parti halinde teslimat yapıldı. İkinci kargo teslim edildiğinde adresin yanlış ...

Trendyol Vermediği Bir Hizmet İçin Neden Kargo Ücreti Alır?

1.173

Trendyol uygulaması üzerinden verdiğim 3 siparişten 1 tanesinin kargo ücreti olmasından dolayı dakikalar içerisinde ipta...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Trendyol Fly Technology – Nintendo Switch 2 Joy-Con Arızası Çözülmedi

Trendyol FlyTechnology – Nintendo Switch 2 Joy-Con Arızası Çözülmedi

Profil fotoğrafı
Burak
Trendyol Nexus Mark Kaleci Eldiveni Kusurlu Geldi!

Trendyol NexusMark Kaleci Eldiveni Kusurlu Geldi!

Profil fotoğrafı
Mahir
Trendyol Arızalı Işıklı Goes Vantilatör

Trendyol ArızalıIşıklı Goes Vantilatör

Profil fotoğrafı
Mustafa
Trendyol'dan Daha Dün Aldığım Tırnak Makinem Çalışmıyor!

Trendyol'dan DahaDün Aldığım Tırnak Makinem Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Simay
Trendyol Moonshop'tan Aldığım Ürünün Bozulması Ve Garanti Ve Muhatap Sorunu!

TrendyolMoonshop'tan Aldığım Ürünün Bozulması Ve Garanti Ve Muhatap Sorunu!

Profil fotoğrafı
Marko
Trendyol Agarta Doğal Gül Suyu Alerji Yaptı!

Trendyol AgartaDoğal Gül Suyu Alerji Yaptı!

Profil fotoğrafı
İpek

Öne ÇıkanKonular

Trendyol Kategorileri